荣耀6进水了， 哪里能修？

cj567765

良乡 发表于 2015-4-22 14:11
举苹果三星做例子是为了告诉你。哪里买哪里享受服务是行规，道理。
中国买的机器这边不管和德国买的机器 ...

消费者只会从消费者的角度去考虑问题，如果类似楼主或者我自己的情况出现，作为顾客我只能得出一个结论就是这个品牌的客服做的还远远不够，这和其他品牌怎么做的一点关系都没有，包括所谓的什么“行规”还是“道理”，不到位的就是不到位就会被用户骂，有什么问题吗？就算手机这块目前是这样的不合理的所谓“规矩”，作为用户难道不该提出“其他行业比如手表之类的为什么全球都能管而凭什么你手机就不管“这样的反对意见？什么叫找不到不代表不能解决问题？楼主找到的是你华为公司不？我作为顾客找来找去找不到能担当的本身官网都没人理难道是我顾客的错？不好意思，我没花小软那么大的本事找到什么软件部的大头，要不你们提供个内部联系方式？那么是不是所有的客户问题在华为这儿都要通过这种渠道和一直到“软件部大头”这个层面才能解决了？

weltall

cj567765 发表于 2015-4-24 11:34
呵呵貌似我也懂了，不就是一个华为的小奸夫么，说不过道理了要开始人参公鸡了？

算了，再贫下去也没意义了，楼主都不知道去哪修手机了

此帖不回了，祝好

cj567765

weltall 发表于 2015-4-24 12:50
算了，再贫下去也没意义了，楼主都不知道去哪修手机了

此帖不回了，祝好

很好，没想到就进来写一句华为这样做不够国际大公司标准会惹来那么多的口水，看来我错了，华为确实是大公司，天天上网的员工还真是不少。那就这样吧。

qsyxch

cj567765 发表于 2015-4-24 12:52
很好，没想到就进来写一句华为这样做不够国际大公司标准会惹来那么多的口水，看来我错了，华为确实是大公 ...

哥们，你这些话放在别的地方哪儿甚至独立开个贴，说华为距离国际大品牌还很遥远，都很合适，估计都不会有这么多人反驳你。可是具体情况具体分析。关于这个帖子，
楼主问：国内买的华为掉水里，德国不给修。
你回：华为离世界品牌还很遥远。

正常人都会想想那国际大品牌会怎么做，当然会从同类公司里找，诸如三星，苹果，由此得出的结论是，人国际大品牌也这样，所以大家会比较反感，怎么什么都赖华为。就好比虽然一个人有很多缺点，但你把一些没有或不必要的缺点安人头上，很容易让人联想到乱喷的嫌疑。

反驳到最后，我不知道是你故意偷换概念还是当时本来就没这个心意只不过话说的不恰当而已，把话题改到手机类的所有厂商距离别的行业的国际大品牌有差距了。

不过论坛嘛没必要搞成辩论场，我也是大周末的无聊了，你就当我空气好了。

cj567765

qsyxch 发表于 2015-4-24 16:07
哥们，你这些话放在别的地方哪儿甚至独立开个贴，说华为距离国际大品牌还很遥远，都很合适，估计都不会 ...

当谁都空气的那还上论坛来干什么呢？论坛不论又该叫什么呢？你要看仔细点呢，就会发现楼主写的可不是不给修，而是客服简单粗暴一句话解决方案没有直接地寄回了事，然后，鉴于我自己的经历，就像我之前说的，觉得同感就上来发了句牢骚，没人规定一定要回答楼主的问题才能回贴的吧？没想到惹来那么多口水。我承认我没有苹果或者三星或者HTC送修的经验，我买的三星s4mini用了快两年了也没有送修的必要--但这是争论的重点么？后面的拿手表之类的来比喻也就是在回复前面那位兄弟，也是想说明一直在说的：三星不管，苹果不管又怎样了？就能证明华为做的对？难道我就该认为华为客服的这种处理方式是正确的然后拿着比如屏幕坏掉的机器回家砸核桃去？从一开始我就没说过“国产/华为就是烂”，“外国的三星苹果就是好”这样的话吧？三星不管苹果不管不就一样该骂呗，是谁在这儿受迫害妄想综合症发作故意要往另外的方向理解，一说到国产品牌怎么怎么就马上跟踩到尾巴似的？至于么？这样有利于国产品牌发展壮大？就是通过消灭所有的不和谐的声音？我觉得这样想法的同学那还是有时间去多喊几句口号去砸日本车吧那个比较带劲儿。还是那句话，作为消费者我只是从我自己的角度出发，随便什么品牌，做的不够就说不够，比如在这点上，我认为一个成熟的国际品牌就算不保修，那应该至少给出一个可行的在德国能解决的方案，这才是应有的态度，做不到，那就是做的不够，就这么简单的一个道理真不明白为什么就搞不懂了，非要扯些什么其他的概念进来越扯越远，当然相关利益者们可能出发点不同吧。大周末的我也够闲的，但空气就没必要了，有空就写两句没空就拉倒呗。

qsyxch

cj567765 发表于 2015-4-24 20:49
当谁都空气的那还上论坛来干什么呢？论坛不论又该叫什么呢？你要看仔细点呢，就会发现楼主写的可不是不给 ...

首先我没说你说的是错的，你不用给我解释一大堆。事实上我也不管你说的是对错，我就是说你的评价放在别的地方不会这么引人反感。这才是我的重点，可能你还没意识到。我就想问一句，为什么这么多人反驳你？众人皆醉而你独醒？

cj567765

qsyxch 发表于 2015-4-24 23:46
首先我没说你说的是错的，你不用给我解释一大堆。事实上我也不管你说的是对错，我就是说你的评价放在别的 ...

抱歉，那就实在搞不明白你所谓的重点是哪个了。既然不是错的，那么引人反感的请问是哪一句哪一条呢？我清楚地表达了我的观点，那么作为“反感的”一员的你能否不要那么含糊，清清楚楚说一下你反对的是什么？还是根本不懂怎么表达或者只能意会？呵呵，可不要随便扣什么“众人皆醉我独醒”之类的大帽子，我的头不够大，担不起，不过发现随便说几句的结果就是光这贴里帽子都收了一堆了。也请不要随便代表别人，你的加入终于让反驳的人上升到“几”个的水平了？
唉，发现我确实是有点太闲了，你愿意继续在这儿来辩你的反感，比如通过简单数人头的方式那请随意吧，有这功夫不如啤酒炸鸡夜宵去了。

qsyxch

cj567765 发表于 2015-4-25 01:28
抱歉，那就实在搞不明白你所谓的重点是哪个了。既然不是错的，那么引人反感的请问是哪一句哪一条呢？我清 ...

什么引人反感我已经解释两遍了，要不你再好好理解理解？一个人看不懂别人说的话有可能是另一个人解释不清楚，也有可能这个人理解力不够，不能总怪我。

还有我是看你跟大家撕的这么凶，所以跟你解释一下为什么你在这个帖子喷华为会引人反感，我不属于你们任何一方好吗？我本意是来调和的，但你估计撕的怒火攻心了，莫名其妙的自然而然的把我加入以前跟你对质的人，一回一大堆。
搞得我有点无奈啊，我十分理解你被几个人接力撕的痛苦。现在把我当一员了又，你的回复都是心里气最后还故作轻松…

admirewhat

良乡 发表于 2015-4-22 14:11
举苹果三星做例子是为了告诉你。哪里买哪里享受服务是行规，道理。
中国买的机器这边不管和德国买的机器 ...

花小软是说app兼容问题吗？
我自从升级EMUI3.0之后，有几个app都不能用了，说是不兼容我的设备。本来2.0的时候都没问题的。
因为是很常用的软件，像oeffi，所以不能用真的有点糟心。还有ÖBB和银行软件，所以不知道软件部的大头会有什么样的解释，有没有什么解决办法？

cj567765

qsyxch 发表于 2015-4-25 09:29
什么引人反感我已经解释两遍了，要不你再好好理解理解？一个人看不懂别人说的话有可能是另一个人解释不清 ...

呵呵多谢关心兄弟，回回两个人的贴还不至于能怎样吧，目前小酒照喝小鸡翅照撕貌似没啥不得劲儿的，而且如果一定要是你形容的所谓“撕”那也顶多是个把吧？还“喷华”呢，还“接力撕”呢，你这用词口味有点重哦？不说这些了，你说是来调和的，那咱打住，别再探讨些有的没有的了，来点建设性的？比如提供个华为技术大头的联系方式？或者帮忙让贴里的高手出头提供一下？先谢了