恳请易欧洲的老板，不要等到后天去捷克协调了，即刻启程可好？

Benetanash_Eta

meibei08 发表于 2015-12-11 14:41
就刚刚刷出来2个，是18号收寄的。你们的情况呢？

18号收寄的22日发出的没有动

trisen

ronanluochen 发表于 2015-12-11 15:23
对，postnl之前之后都很好，以后坚持用这个。

你就不要来打广告了，我荷兰前段时间也被坑了好久，从此江浙沪再也不发荷兰邮政

莫名其妙啊

Darkpriest 发表于 2015-12-11 15:35
我是真不理解楼上某些人的逻辑. 口口声声说因为朋友推荐靠谱才用的人, 最靠谱的不该是DHL或者EMS等等的原单 ...

哎，你以为他真是客户？尼玛指不定是谁家小号！
其实真正着急的是我们这些货主，我40个多在路上，12月头打过一次电话就再也没问，一来催也没用，二来转运商干的是良心，T家事情在先，如果包裹寄出了人家不管，我们怎么做都是瞎叫唤，至少我的包裹在动，特别是12月初上飞机的清出来好几个了，也给易欧洲提交的Nachforschung材料，既然人家说可以通过这个途径去催，配合就是了，货是我们自己的货，商家被骂成傻逼了，人家也不好过，有问题，解决问题，才是我们该有的心态。唯恐天下不乱，你觉得他们能是什么居心呢，呵呵。

Darkpriest

莫名其妙啊 发表于 2015-12-11 15:47
哎，你以为他真是客户？尼玛指不定是谁家小号！
其实真正着急的是我们这些货主，我40个多在路上，12月头 ...

确实, 催能有个卵用.. 我很早以前有一次DHL卡了我一个月还在寄出地, 去了5,6次客服, 客服只是一句, 我们没有承诺多久会寄到, 只要在上限时间内你都无权催促或者索赔.. 后来我干脆都找来德国出差的同事带了, 不是奶粉就是些小东西

Benetanash_Eta

莫名其妙啊 发表于 2015-12-11 16:47
哎，你以为他真是客户？尼玛指不定是谁家小号！
其实真正着急的是我们这些货主，我40个多在路上，12月头 ...

对的
光骂翻天没用。
有几号的包裹通关了或收到了 具体哪些没到 来说下 应该更有效点
当然 包裹一个都没动的XDJM的心情我也能理解 因为我自己也有卡住的包裹 但是现在解决问题 让货尽快出关 尽快派送 才是最关键的 这样损失也会最大可能性的弥补掉
那批包裹因为绝大多数没清关 所以Nachforschung货代已递交了整个清单 我刚问了

meibei08

Darkpriest 发表于 2015-12-11 15:35
我是真不理解楼上某些人的逻辑. 口口声声说因为朋友推荐靠谱才用的人, 最靠谱的不该是DHL或者EMS等等的原单 ...

难道你认为转运公司的存在只是把包裹发出去就万事大吉了？那转运公司的口碑是靠什么赢得的？难道不是靠服务质量？转运公司和他所代理的邮政项目是有合同的，货物运输如果运到瓶颈，客户反映到转运公司，转运公司再和当地邮政协商处理，如果包裹迟迟没有清关成功，也需要转运公司向当地邮政反映，再由邮政向中国海关沟通加速处理，所以客户向转运公司反映问题是非常有必要的。

meibei08

trisen 发表于 2015-12-11 15:43
你就不要来打广告了，我荷兰前段时间也被坑了好久，从此江浙沪再也不发荷兰邮政

他可能就是说说自己的亲身经历，我到是能理解。POSTNL用起来总体感也算是有功无过了，没有大的失望，偶尔某个时间长点可以理解，但从来没有遇到过集体入坑的问题，这点到还是可赞之处。BPOST我用相对较少，因为我觉得他的保险金额低于POSTNL，发的为数不多的几个速度都还不错，总体给人惊喜。

Benetanash_Eta

meibei08 发表于 2015-12-11 18:47
难道你认为转运公司的存在只是把包裹发出去就万事大吉了？那转运公司的口碑是靠什么赢得的？难道不是靠服 ...

YIOUZHOU说已去过捷克协商 晚点应该会公告的 要么先看看公告 再做下一步打算？
我这边今天已开始着手补货了 因为实在太久了

meibei08

莫名其妙啊 发表于 2015-12-11 15:47
哎，你以为他真是客户？尼玛指不定是谁家小号！
其实真正着急的是我们这些货主，我40个多在路上，12月头 ...

区别就在于：我们在这个贴子里谈论的是物流运输的非正常现象，你们的目光却停留在自己那40个包裹，其实我们讨论的并非同一个问题，所以你不理解。

meibei08

Benetanash_Eta 发表于 2015-12-11 18:03
YIOUZHOU说已去过捷克协商 晚点应该会公告的 要么先看看公告 再做下一步打算？
我这边今天已开始着手补 ...

我这边总体来说处理好了，该安抚也安抚了。只有具备敏锐的判断，才能把风险降到最低。