Time24物流请给个说法

floraflora59

time跟网上 各种鼓吹 他们如何负责任 我真没看出来 他们怎么负责  说好的8天到货 结果3周到 他们负责了么？ 赔偿了么？  包裹2个月没出来  他们负责了么？ 赔偿了么？   什么都没有！ 还口口声声说负责  拿出点诚意好不好！

time24

宇宙无敌小蘑菇 发表于 2016-5-10 11:36
请帮我查询一个包裹，运单号是DE160310N0012507，3月31日到广州海关之后就没有跟踪信息了，这个包裹3月10 ...

恩，您的这个包裹也在那批江门还未派送的包裹里。已下了最后通牒，在下周末前完成派送。如果还不配送，我们会考虑先给我们自己的顾客赔付，我们不能让我们自己的顾客无限的等下去！

宇宙无敌小蘑菇

time24 发表于 2016-5-10 16:51
恩，您的这个包裹也在那批江门还未派送的包裹里。已下了最后通牒，在下周末前完成派送。如果还不配送，我 ...

感谢亲的回复，我希望贵公司的承诺能兑现！

floraflora59

time24 发表于 2016-5-10 16:51
恩，您的这个包裹也在那批江门还未派送的包裹里。已下了最后通牒，在下周末前完成派送。如果还不配送，我 ...

为什么成了下周末了？ 不是说这周末的吗？  什么叫先考虑赔付？ 那是赔付还是不赔付？怎么赔付？什么日期赔付？  你已经让我们无限等下去了 1个月前就已经说下周到了，现在2个月了 说法还是一样？！  为什么问到这些关键问题 你们从来不回复呢？   如果你们给个确定的答复 安大家的心  我们早就安心等你们兑现承诺了

floraflora59

time24 发表于 2016-5-10 16:51
恩，您的这个包裹也在那批江门还未派送的包裹里。已下了最后通牒，在下周末前完成派送。如果还不配送，我 ...

你们一直不愿意公布赔偿方案 和赔偿确定日期 是不是你们就是想一直拖下去？ 根本没想过如何赔偿呢？

别再说“不让自己顾客无限等下去” 这样的面子话了   我们才是没让客户等 我们1个月以前就已经给客户赔钱了， 你们呢？现在还在说 考虑赔付。。。。。  如果你们有诚意  就直接回复 具体赔付细节  其他的也不用多说

floraflora59

宇宙无敌小蘑菇 发表于 2016-5-10 20:10
感谢亲的回复，我希望贵公司的承诺能兑现！

TIME什么都没有承诺   最多就是说 下周末他们会开始考虑赔付 说不定 下下周开始 他们的托词就改成了  我们正在考虑 或者 我们的赔偿方案 正在研究 云云。。。。  结果还是等！  前两天 time还说这周末就赔付的  一转眼 就成了 下周末了  口径变得 比翻书还快

上面那一段话 没有赔付金额 没有赔付日期 没有赔付方式 time其实等于什么也没有说

floraflora59

time24 发表于 2016-5-10 16:51
恩，您的这个包裹也在那批江门还未派送的包裹里。已下了最后通牒，在下周末前完成派送。如果还不配送，我 ...

Time 你能拿出点姿态吗？！ 我们这些受害者 你到底怎么安抚？

是不是下周末过后  你们就该让我们接着一周一周等你们考虑了？！  能不能给一个确定的回复？！

floraflora59

time24 发表于 2016-5-10 16:51
恩，您的这个包裹也在那批江门还未派送的包裹里。已下了最后通牒，在下周末前完成派送。如果还不配送，我 ...

真的 你始终不回复我   我为了我那1w来块钱 也豁出去了  天天来这里顶贴  

你们发奶粉线 就是工人 打打托盘了事  我们包奶粉 那么多时间和精力都搭进去了  最后赔了钱  客户还走去别人家了   你有为你的客户考虑过吗？

我们一次又一次选择相信你们 没想到 其实那些所谓的承诺都只是托词  都2个多月了现在 第3个月已经开始了  我们才实在扛不住，找你联系。 可是你们呢？  貌似每句话都在为你们客户考虑，可是每句话都经不起琢磨。稍微一分析 就是漏洞百出，看着是表决心 表态度 其实仍是托词~！

TIME 你要是能回复具体的赔偿方案 赔偿时间 赔偿方式 以及奶粉最终去向定论，  我何苦每天劳神费力来论坛踩？！  我来德国3年 第一次在这里注册账号回复帖子   

真心希望看到你们的诚意！ 我相信其他人也想看到你们的诚意

回复我 你 行吗？

time24

floraflora59 发表于 2016-5-11 13:28
真的 你始终不回复我   我为了我那1w来块钱 也豁出去了  天天来这里顶贴  

你们发奶粉线 就是工人 打 ...

希望下周前都能派送，如果没有派送，会有公告给大家的，我们会群发邮件给大家的，会有详细索赔流程。请告知您的一个单号，以便我知道您的注册信息，进一步查询下。谢谢。

floraflora59

time24 发表于 2016-5-11 13:38
希望下周前都能派送，如果没有派送，会有公告给大家的，我们会群发邮件给大家的，会有详细索赔流程。请告 ...

今天已经周3了  下周前 是这周日为止吗？  就是说我们周日最晚 会收到 你们的赔付流程邮件 是吗？ 请给个确定的答复