德国消协专家提醒你一定要仔细阅读能源合同供应商的信件！

袖底香

这几周，数以百万计的德国家庭将受到电力和天然气供应商通知价格上涨的邮件，根据比较门户网站的信息，全德电费增幅最大的三个供应商如下：

►第一名：Energieversorgung Miltenberg-Bürgstadt（巴伐利亚州）+ 20.3％

►第二和第三名：Stadtwerke Arnstadt（图林根州）和Lekker Energie（北威州）各+ 14.7％

天然气价格上涨更多！

►第一名：Stadtwerke Vlotho（北威州）+ 21.3％

►第二名：Gemeindewerke Baiersbronn（巴符州）+ 21.1％

►第三名：Stadtwerke Bad Friedrichshall（巴符州）+ 21％

信誉良好的供应商会在信件中指明目前和未来的价格。而有些供应商则试图欺骗客户。德媒和消协提醒你要小心。

如信件说了很多，但是价格上涨那条却隐藏在长文中。如下面用图形解释天然气价格的构成，中间隐藏一句话：每千瓦时的价格增加“0.08欧元”。但是对于旧价格根本没提。而实际上，如果消费者仔细查看，会发现从1月份开始，每千瓦时实际上要贵50％左右。每年额外花费几百欧元！


专家提示：


►请仔细阅读能源供应商的信件。特别是那种小字，很可能坏隐瞒重要的涨价信息。

►如果在接到涨价信的14天内，请书面解约。消费者权益倡导者Weinreuter表示：“基本提供商只要通过电子邮件解约，而其他提供商最好通过挂号信。”

►如果您寻找新供应商，请仔细阅读合同条件和客户评论：“在评论中，你可以判断供应商承诺是否真实。不要被高额奖金蒙蔽。有的奖金可能是您在12个月之后才会收到。例如，如果你因为价格上涨而提前解约，你将无法获得这笔钱。“

►建议优先考虑比较大的供应商，因为一般信誉会好一点。如Eon等

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