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[商道] 商业快评 | 1999年创办的阿里B系,回归电商战役最前线 | 封面天天见

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发表于 2021-8-6 10:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:封面新闻


封面新闻记者 孟梅

低调又神秘的阿里社区电商MMC,第一次对外公布业务数据:今年4月-6月,GMV环比增长约200%,区域分拨中心(RDC)的建筑面积环比增长260%。此外,财报还显示,淘特的年度活跃消费者已经超过1.9亿,它的直接竞争对象一般被认为主要是拼多多。

上述数据来自8月3日晚间阿里巴巴集团公布的2022财年第一季度财报。财报认为,这意味着该业务的物流和履约基础设施在稳步扩大,反应出业务未来仍具有较大增长潜力。

从时间上看,MMC正好成立于新旧财年交汇之际。因此,此次发布的阿里新财年一季度相关数据,即为阿里社区电商交出的第一份成绩单。

社区电商和淘特,同处在下沉市场赛道,分属于阿里的两个事业群,但在内部它们都属于1999年创立的B系——阿里集团发源地。

什么是MMC?

自今年4月1日阿里合伙人戴珊发布全员公开信以来,俗称“买买菜”的MMC便成为关注的焦点。阿里MMC事业群中文名为阿里社区电商事业群。 MMC并非特定的词语缩写,不是卖货逻辑,而是零售通“w”计划的延续和升级。

上周发布的年报,不仅首次披露了MMC的中文名称,同时也首次确认,B2B事业群已经升级为MBC事业群(中文名称为产业电商事业群)。

目前,阿里产业电商事业群(MBC)的核心业务包括:Alibaba . com(阿里巴巴国际站)、1688,Aliexpress(全球速卖通)、淘特,阿里数字农业。

不断孵化出的新业态,已经远远超越了B2B范畴:既有批发(B类业务)又有零售(C类业务),既有内贸又有出口,还有农业,以及服务于这些业务的场景金融。

再加上,又多了一个新事业群——今年3月,在原B2B事业群的阿里零售通和原盒马事业群的盒马集市两大业务基础上,阿里社区电商事业群(MMC)完成组建。

在这个新赛道上,“运动员”个个都是高手——除却腾讯京东参与投资的老牌玩家兴盛优选,美团、拼多多、滴滴组成的“新三团”。

巨头纷纷涌入的原因很简单:电商的发展重心已经从一二线城市全面转向下沉市场,而和用户距离最近的社区商业是核心战场。

和强大的对手相比,MMC的优势究竟是什么?此次财报透露了一条具体信息:“在这个业务,我们能够利用高鑫零售(大润发)的供应链能力,来确保商品的品质、稳定供应及维持具竞争力的价格。”

行业已经清晰地意识到:着眼于下沉市场的社区商业竞争,将是一场马拉松式的长期较量,单量领先的先发优势只是暂时的。这场战役成败的关键,在于“耐力”,在于供应链。

阿里MMC由戴珊(花名:苏荃)亲自挂帅,她也是目前唯一在一线直接带业务的“阿里十八罗汉”(创始人),工号11。

这种人事安排,可见该业务在阿里集团内部的战略地位,有利于整合B系乃至整个阿里生态内的资源。

据了解,在供应链方面,MMC握有“5盘货”——盒马的生鲜、大润发的商超百货、阿里零售通的快消品、淘特的源头厂货,以及阿里数字农业的直采基地。

如此大规模的跨业务协作,并不是松散的。MMC的“5盘货”,除了大润发之外,其他业务都直接向MMC总裁戴珊汇报。这或许能够解释,MMC为何能够迅速实现赶超。

“板块式治理”的作用

阿里每一次整体战略变革,都会直接体现于组织架构中。就在今年5月,阿里集团进行了最新一轮组织架构调整,核心是全面推行“板块式治理”。

阿里称,B系和阿里云,作为最早的两个试点单位,成功验证了“板块式治理”。

2017年1月,阿里创始人戴珊回归B2B事业群担任总裁。4年后,阿里B系已经裂变为两大事业群:从B2B升级而来的MBC,新组建的MMC。此外,自2019年12月起,戴珊还代表集团分管盒马事业群。

B2B是阿里创办于1999年的第一块业务。“板块式治理”带来最直观的结果是,阿里最“老”的B系不断注入新的血液,在近几年完成了脱胎换骨般的蜕变。

很容易淹没在财报中但在近几年表现不俗的,还有20多年的B2B业务。阿里第一个业务阿里巴巴国际站2020年GMV同比增长101%,2021年上半年其增速又攀升至111%。

可谓“老树发新芽”。

在新一季财报中,阿里在一季度按计划加大投入的新业务分别是:社区商业平台(MMC)、淘特和本地生活服务。

思路逐渐明朗:阿里正在通过“板块式治理”,打造“更多引擎”。当年勇战各路劲敌为阿里奠基的B系,装上“新引擎”,又回到电商行业主战场最前线。

现在的B系,拥有两个事业群,两个竞争一线业务——在巨头激烈角逐的下沉市场,MMC作为社区电商、淘特性作为价比电商,都是阿里集团的主力。

而且,它们不是各自为战,而是紧密配合。仅仅成立一年有余的淘特,不仅是MMC的“5盘货”之一,同时还是MMC面对消费者的重要终端。

淘特的用户规模,决定它足以和淘宝一起担此重任。最新财报显示,淘特的年度活跃消费者已经增长至超1.9亿。若按用户规模,淘特已经成为与淘宝天猫、拼多多和京东并列的中国四大综合性电商平台。

淘特于2020年3月上线,上一次财报发布时正好满一年,年活用户达1.5亿。这意味着,在新财年第一季度,淘特不仅保持用户高增速,季度增量甚至还超过了此前一年的平均水平。

淘特从购物APP“红海”横空出世,与其独特的M2C直供模式密切相关。2020年9月,淘特与1688全面打通,首创“批零一体”新模式,吸引了超过50万工厂入驻。这也是“板块式治理”机制发挥的效应。淘特创办时,总经理一职由1688负责人汪海(花名:七公)担任,至今他仍身兼二职。

上周发布的年报还首次确认,汪海已经升任阿里合伙人,其主要职务为,阿里产业电商事业群副总裁。

以提供本地化服务为特色的MMC,除了整合业务资源外,“铁军”也是它的重要支撑。善于打仗的阿里B系“中供铁军”,至今仍是中国商业教科书式的样本。

未来社区电商模式初具雏形

上周,阿里董事会主席张勇在致股东信中表示,阿里巴巴走向未来非常重要的定位和方向是——希望成为一家消费互联网和产业互联网“双轮驱动”的公司。

在发布最新财报时,张勇继续强调产业互联网与消费互联网结合的大趋势。

在阿里几大业务板块中,凸显上述趋势的,有阿里云,还有深耕产业带20多年的B系。MBC和MMC,在名字中都突出了M(制造商)和C(消费者)的紧密关系。

淘特正是通过与原产地制造商直接合作,设计和生产拥有更高品质与性价比的产品。同样是9.9元包邮,它能做到更极致,因此拥有了独立于淘宝的价值。

MMC则更具实验色彩。

流通效率低、信息不对称,是中国农产品流通的结构性矛盾。而MMC的“近场社区电商”供应链,通过消费终端(小店)聚拢确定性需求,反向推动农产品基地的确定性供应,实现线下人、货、场的精准匹配。

应该说,以阿里MMC为代表的近场社区电商,可能是中国农产品电商近年来最值得关注的创新,对生鲜农产品上行的意义尤为重大。

MMC通过物流、商流、信息流、资金流、人流“五流合一”提高效率、降低成本、减少损耗、提升价值,促进产业链、价值链、供应链、利益链、区块链的“五链重构”,触碰到了生鲜农产品流通的核心痛点,是一个有价值的长期探索,也是一个很重要的创新。

在消费场景方面,社区电商面对的是家庭而非个人,家庭消费品的需求量大、交易频次高,对应的人群广泛,正是平台需要的人气(流量),但供给方式高度分散。

服务全国2亿人口、承担超过40%快销品流通的全国600多万家社区夫妻老婆店,是社区电商连接千家万户的最好载体,但它们不仅高度分散,而且模式极为传统。

综上,社区电商需要同时在产地与社区两端发力,注定模式特别重,任重而道远。

从这个意义上,MMC的“5盘货”和整合零售通业务,不仅仅是供货关系这么简单:在前端,立足阿里零售通已经连接的150多万夫妻老婆店,持续推动数字小店改造;在后端,通过“5盘货”直连产业带和农产品基地,并呼应阿里数字农业和数字工厂(淘特M2C)的长期探索。

由此,至少在模式上,阿里MMC拉开了与友商的差别——希望用一套社区业务,串联起三个社会基础产业(小店、农业、工厂)的升级。

一个商业模式要走得长远,必须有想象空间。例如,“让天下没有难做的生意”。

20多年前,B系与无数中小企业一起,把愿景变成了现实,也才有了今天的阿里巴巴。

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