AI侵袭,我们该如何应对?

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作者：微信文章
作者89年，从业保险8年，专注于保险，理财，个人成长。相关主题文章，写了近40万字。这是第344篇原创。AI的崛起，让很多人原本稳定的工作变得岌岌可危，如何不被它们替代？培养以下几种技能，是很好的应对方法。1、让自己“有人味儿”，在买对沟通，客户关系维护，和团队领导的时候。AI最大的作用，是提供海量的信息，如果你依然还只是个知识的传递者，基本上价值归零了。但是，我们可以让自己变得“有人味儿”，比如，AI不能体会到沟通对象的情绪，只能机械的提供信息。而在很多时候，情绪，同理心，往往比逻辑，标准，更能解决问题。AI只是能把专业度做到极致，但只有人，通过眼神的接触，语气的起伏，在关键时刻挺身而出，才能提供情绪价值。同理，领导力也是如此。传统的管理是分配任务，AI也能做，但是在逆境中，团队士气低落，AI无法通过一个眼神给团队注入信心，只有人，能用自己的激情去点燃另一个人的激情。所以，麦肯锡说的沟通和领导力，在未来其实是一种情感传输能力，AI 负责逻辑正确，你负责情感共鸣。2、人类更加具有“全局观”比如在应对运营，管理和写作的场景。比如管理，在跟真人协作的时候，你可以提出模糊的要求。比如，“这个文案再大气一点”，同事懂你的潜台词，她能靠经验，默契去脑部你的需求。但是AI没有脑部能力，你给它模糊的指令，只能得到更加离谱的结果。不是它笨，而是它理解不了什么是“大气”，你必须翻译成更加精确的语言，给它一个明确的边界。再说到写作。AI写的东西，虽然很快，但很少有特色，它是全人类的预料训练出来的，它给你的，往往是那80%的人都能接受的，正确的，平庸的废话。     它很难以提出反常识的偏见，也难以表达情绪，更不会随便说出它的洞察。3、AI不能为结果兜底AI只会汇总数据，但是难以分析数据，也不会对分辨数据的真伪。它拥有逻辑，但是没有常识，它拥有数据，但不懂人性。在未来，AI的杠杆效应很强，它能把一个正确的指令放大，带来巨大收益。也能把错误的指令放大，带来巨大的损失。如果你不懂编程，大概率不敢直接使用AI编写的代码，如果你不懂法律，也不敢用AI生成的文本直接签合同。所以，麦肯锡说，解决问题和注重细节，是AI时代一种高级的能力。干苦力不值钱，那个签字的人才是关键。AI生成的所有内容，都得人来把关，你需要用你的经验，直觉，常识，去审查AI输出的结果是否存在致命的漏洞。你得为结果兜底。所以，不必过度焦虑。AI卷走的，是那些标准答案，它能帮你把工作做到60分，甚至提升到90分。那只是及格线。真正让你在职场不可替代的，是那最后的10分。这10分里面，藏着你对人的体谅，对好坏的坚持，对敢于签字的担当。这也是我们对抗AI的底气。END

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作者介绍：从事保险第八年，服务客户500+，累计送出保障额度超过7个亿，聊保险，也聊生活。