想问问大家在kaufland买的电器之类是2年的garantie吗?

bagpipe · 发表于 2007-1-24 16:40

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手头只有收据了,所以搞不清楚有多长时间的garantie.东西还没到1年,不知道能不能退掉或者更换.

谢谢大家!$送花$ $送花$

yingying_wang · 发表于 2007-1-24 16:44

保修卡上应该写了吧。:)

maomaomimi · 发表于 2007-1-24 16:51

Die gesetzliche Gewährleistung nach § 437 BGB beträgt seit 1.1.2002 24 Monate, sie kann bei Gebrauchtwaren per AGB oder einzelvertraglich auf 12 Monate verkürzt werden.

tutu172 · 发表于 2007-1-24 18:54

可以的，只要2年内，一般就直接退你收据上买来的钱
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真水-无香 · 发表于 2007-1-24 19:43

一般都是两年.

jochenkan · 发表于 2007-1-24 20:07

原帖由 bagpipe 于 2007-1-24 15:40 发表
手头只有收据了,所以搞不清楚有多长时间的garantie.东西还没到1年,不知道能不能退掉或者更换.

谢谢大家!$送花$ $送花$

两年的Gewährleistung是没错的。东西坏了，你可以让他们送去厂家修理。如果一次没有修好，还可以让他们再修一次。如果再修不好，可以要求退钱，使用商品的这段时间要折算，从退的钱里扣掉。以上只是通常情况，如果商家比较好说话的话，钱也可能全退回来。

大胖猫 · 发表于 2007-1-24 21:03

kaufland 的态度还是不错的，只要有收据，应该没问题！$ok$

bagpipe · 发表于 2007-1-24 21:15

非常感谢大家的热心答复!!!$送花$ $送花$ $送花$

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