IBM不敢送修

鲁猪

偶的ibm本本一年前被水浇了，当时硬盘和触摸板都被浇坏了。自己换了块硬盘ok了，可是触摸板和小红冒一直坏着。bios里已经设置成aktiv了，每次还是不能用。本本还有半年就过保修期了，想送修，可又怕被人看出来是被水浇过的，再给一张巨额rechnung就惨了。大家给点意见吧。$郁闷$
我可以告诉他们，如果需要收钱提前通知么？可这样容易被人发行有鬼。怎么办呢$郁闷$ $郁闷$ $郁闷$

茄子

事前跟维修的声明，一定要在检查后给个详细的维修清单以及大约花费跟你说清楚，由你来决定要不要维修。

tanzn78

肯定查得出来，里面有水迹的。我朋友的电脑也是一样的情况，送修后，就告诉他是水浇的，没有保修。说要换主板，花费巨大。
楼主不要尝试了。

鲁猪

都被浇了1年了，还能看出水迹么？如果触摸板坏了就一定要换主板了？

鲁猪

原帖由 tanzn78 于 2007-2-7 22:36 发表
肯定查得出来，里面有水迹的。我朋友的电脑也是一样的情况，送修后，就告诉他是水浇的，没有保修。说要换主板，花费巨大。
楼主不要尝试了。

是你的朋友告诉ibm呢，还是维修的人告诉你的朋友？
那不给修查查看还要收钱么？
听说ibm服务好，总是心存侥幸

tanzn78

是IBM告诉我朋友他们的诊断结果的，我朋友也有意隐瞒了被水浇的事实，就说是触控板失灵了。机器被退回来了，没有收钱。不是因为触控制板坏了一定要换主板，而是他的情况是触控板失灵，诊断下来不是触控板的问题，而是控制触控板的部件坏了。隐藏在主板上，或者内部部件上的水迹一定能看出来，你可以拆开看看。
IBM确实是保修好，但是对于使用不当损坏他们也不会留情的。我自己的以前的T41换过风扇，现在的T43稳压电源的声音比较大，IBM给我寄了新的电源。两台机器我都问Service要过恢复光盘。每次他们的服务总是让我很满意。我朋友的X31摔了，把那个关屏幕的小塑料摔断进去了，并且机壳也摔坏了。他也是打电话的时候没和IBM说是摔的，IBM让他寄过去。之后IBM给他打电话，说你的电脑明显是使用不当，我没没法给你换外壳，这个不是保修范围。但是那个关屏幕的小塑料给他修好了，告诉他你至少能正常使用了。这个情况下也是没有收他钱。

留声机

原帖由 tanzn78 于 2007-2-8 00:41 发表
是IBM告诉我朋友他们的诊断结果的，我朋友也有意隐瞒了被水浇的事实，就说是触控板失灵了。机器被退回来了，没有收钱。不是因为触控制板坏了一定要换主板，而是他的情况是触控板失灵，诊断下来不是触控板的问题 ...

$支持$ $支持$ $ok$

meerff

:) 送去碰运气吧！

speaker

一年以后的腐蚀痕迹应该更厉害了，如果会拆C壳，可以试下用无水酒将整个触孔扳部分精整个刷洗干净再送修，不过小红帽附近的结构很难搞的，所以如果自己搞不掂，IBM又不肯修的，自己买个同型号二手的C壳就是了，希望你的主板接口部分没事

原帖由 鲁猪 于 2007-2-7 22:59 发表
都被浇了1年了，还能看出水迹么？如果触摸板坏了就一定要换主板了？

鲁猪

唉，当年连硬盘都浇坏了，没敢送修，跟ibm电话联系的，他们还给我邮了个新的。惭愧啊