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mexx · 发表于 2008-5-22 17:36

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本帖最后由 mexx 于 2009-2-18 07:51 编辑

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mexx · 发表于 2008-5-22 17:41

谢谢大家的同情和支持
ICE耽误飞机，给自己在路上以及去异地接机的家人造成的麻烦也就算了。就想跟DB讨回改签机票的250欧捐点给地震灾区。
我觉得找律师耗费人力财力。而且自己德语不好

请教法律达人
我应该再找DB哪个部门投诉合适呢
有没有德语写的法律依据或者德语描述类似的案例呢

[ 本帖最后由 mexx 于 2008-5-23 17:07 编辑 ]

kaeferin · 发表于 2008-5-22 18:36

是原先那辆ice不开了，导致你必须换其他的车？貌似不是楼主原先做的ice晚点3个小时，而是搂住换乘其他的车，导致晚点3个小时。

@dolc.de · 发表于 2008-5-22 18:58

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

Sonic_Germany · 发表于 2008-5-22 19:06

原帖由 @dolc.de 于 2008-5-22 18:58 发表
如果你没有verbindliche Reiseverbindung，好像是不赔偿的。

所以，我一般重要的旅行，我都订票并且指定时间和车次。一旦ICE晚点超过半小时，不管是否耽误了我的事情，都要赔偿的。

Right!情况就是这样。$支持$

Blüte · 发表于 2008-5-22 19:25

如果你不是赶飞机，而是去火星的话，DB也必须赔吗$考虑$

pentaho · 发表于 2008-5-22 21:33

楼主, 如果你的火车票上没有特别指定那趟ICE,机票改签索赔的事情就没有指望了.

只能吃一堑长一智吧!

天上的一片云 · 发表于 2008-5-22 21:43

同情楼主。

即使没有晚点，提前三个小时到机场也比较紧张吧。国际航线至少2个半小时。。

一般都是提前4，5个小时到，就怕晚点。。:)

柏林党卫军 · 发表于 2008-5-22 23:11

路过，帮不上忙，帮顶一下

wey · 发表于 2008-5-23 10:13

争取GUTSCHEIN吧。

DB人总是说照规章XXXX是顾客负责, aus Kulanz 给你10欧Gutsein .-(

love0506 · 发表于 2008-5-23 10:17

不用提前那么久吧。我都提前1个半小时到机场。我都提前3小时从家出发。哈哈

wisental · 发表于 2008-5-23 10:30

同情一把。本人也遇到过类似的事情。当时在火车上估算时间来不及。于是马上和列车工作人员联系。他们出面帮我跟机场联系。让check in的柜台等我们这个方向去的。后来成功登机。如果LZ是学生，可以去学校免费律师服务处问问。

wey · 发表于 2008-5-23 10:46

原帖由 wisental 于 2008-5-23 10:30 发表
同情一把。本人也遇到过类似的事情。当时在火车上估算时间来不及。于是马上和列车工作人员联系。他们出面帮我跟机场联系。让check in的柜台等我们这个方向去的。后来成功登机。如果LZ是学生，可以去学校免费律师服务 ...

感觉飞机本身好象并不赶时间，晚半小时，驾驶员稍微加把马力就追上了。

sinux · 发表于 2008-5-23 11:07

同情1把！以后买票的时候要问清楚了，以前也全然不知！

如果学生，问问免费律师看，一样这次碰到了这事情，把它彻底搞明白也好！

infors · 发表于 2008-5-23 11:48

不承担Folgeschäden是DB历来的惯例。当年ICE脱轨被腰斩时，社会压力那么大，也没有赔Folgeschäden $angry

@dolc.de · 发表于 2008-5-23 11:50

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

并非如此 · 发表于 2008-5-23 11:53

你顶多能要个gutschein, 赔偿你的损失是不可能的，除非你买了db的特殊保险，至于晚点的赔偿，db是又明文规定的，你可以去查查，一般是完点两个小时以上，可以得到一张gutschein,多少钱，不记得了。

infors · 发表于 2008-5-23 11:56

原帖由 @dolc.de 于 2008-5-23 11:50 发表

提前两小时到机场足够了，国际航班在起飞前2小时才刚开始办理check in，去早了也白等。国内航班在起飞前1小时才开始办理check in

你不知道，斑竹在机场有熟人，顺便幽会一下 ;)

Lining · 发表于 2008-5-23 12:27

原帖由 @dolc.de 于 2008-5-23 11:50 发表

提前两小时到机场足够了，国际航班在起飞前2小时才刚开始办理check in，去早了也白等。国内航班在起飞前1小时才开始办理check in

是的。去早了也是白等

葡萄仔 · 发表于 2008-5-23 12:34

原帖由 @dolc.de 于 2008-5-23 11:50 发表

提前两小时到机场足够了，国际航班在起飞前2小时才刚开始办理check in，去早了也白等。国内航班在起飞前1小时才开始办理check in

我上次回国也是坐国航，一个不小心提前到了3个小时，也给我办理了。;)

国内，我指中国，飞机起飞前30分钟就停止办理登机手续了。$汗$

mexx · 发表于 2008-5-23 13:19

原帖由 @dolc.de 于 2008-5-22 18:58 发表
如果你没有verbindliche Reiseverbindung，好像是不赔偿的。

所以，我一般重要的旅行，我都订票并且指定时间和车次。一旦ICE晚点超过半小时，不管是否耽误了我的事情，都要赔偿的。

当然是指定时间和车次的。
而且这个ICE车是直达机场的。它中途停了，让乘客换车。最后停在Frankfurt HBF
怎么也想不到直达机场的ICE会这个样子。
飞机Boarding Time 是提前起飞40分钟。就算它只晚2个小时也来得及。
再提前的火车只有夜车加转车了。

[ 本帖最后由 mexx 于 2008-5-23 13:30 编辑 ]

mexx · 发表于 2008-5-23 13:22

原帖由 wisental 于 2008-5-23 10:30 发表
同情一把。本人也遇到过类似的事情。当时在火车上估算时间来不及。于是马上和列车工作人员联系。他们出面帮我跟机场联系。让check in的柜台等我们这个方向去的。后来成功登机。如果LZ是学生，可以去学校免费律师服务 ...

我就希望DB补偿我改签机票的费用250欧
学校免费律师服务怎么找呢
书面么
我德语不好$郁闷$

mexx · 发表于 2008-5-23 13:28

原帖由 kaeferin 于 2008-5-22 18:36 发表
是原先那辆ice不开了，导致你必须换其他的车？貌似不是楼主原先做的ice晚点3个小时，而是搂住换乘其他的车，导致晚点3个小时。

本来直达的ice出了问题
按照列车员指示换车，等车

infors · 发表于 2008-5-23 13:41

原帖由 mexx 于 2008-5-23 13:22 发表

我就希望DB补偿我改签机票的费用250欧
学校免费律师服务怎么找呢
书面么
我德语不好$郁闷$

一般ASTA那的JURIST有固定TERMIN的，你尝试一下吧。不过你我感觉最多能拿到10欧的ENTSCHÄDIGUNG

mexx · 发表于 2008-5-23 13:42

原帖由 wisental 于 2008-5-23 10:30 发表
同情一把。本人也遇到过类似的事情。当时在火车上估算时间来不及。于是马上和列车工作人员联系。他们出面帮我跟机场联系。让check in的柜台等我们这个方向去的。后来成功登机。如果LZ是学生，可以去学校免费律师服务 ...

看我急得坐立不安，有乘客建议我让列车工作人员出面帮我跟机场联系，我去问，他们说还早，说不定能赶得及。把我打发了。后来正好一个德国女士也赶飞机，列车员告诉她，他们不能让机场等我们。
差不多到法兰克福时候我看看还有40分钟左右，觉得可能来得及。
谁知道火车突然停在法兰克福HBF不开了，在法兰克福HBF等20多分钟下班到机场的火车。
最后到机场离开起飞还有20分钟

mexx · 发表于 2008-5-23 13:51

原帖由 Blüte 于 2008-5-22 19:25 发表
如果你不是赶飞机，而是去火星的话，DB也必须赔吗$考虑$

去火星我不知道
但是我听说过DB有赔偿中国学生因为火车晚点过夜新买票几百欧的例子
250欧改签机票费用对我们穷学生是笔大数字，对DB不算什么吧

cmh · 发表于 2008-5-23 13:56

支持楼主去尝试一下

很多利益，要自己争取才能得到的

msnici · 发表于 2008-5-23 14:46

DB的人整天知道罢工涨价，对乘客的事情置之不理，太可恶了！

逍遥剑侠 · 发表于 2008-5-23 16:09

同情楼主，DB太可恶了，支持楼主维权。

大家也要从这件事上吸取教训啊！$考虑$

wulinhome · 发表于 2008-5-24 01:14

同情楼主,不过还是去asta问问,反正是免费的

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