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萍聚头条

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[售后纠纷] Entlastung des Kundenkontos durch Warenrücksendung‏

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发表于 2008-11-17 18:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

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Entlastung des Kundenkontos durch Warenruecksendung‏
Sehr geehrter Herr ...
vielen Dank für das Vertrauen, das Sie karstadt.de entgegengebracht haben.
Aus Ihrer Bestellung mit der Rechnungs-Nummer ...hat unsere Qualitätssicherungheute folgende Artikel im Rahmen der Überprüfungen freigegeben: ...
Wir werden daher Ihr Kundenkonto um den Betrag von EUR 43,95 entlasten.
Wir möchten Sie gerne zufriedenstellen und freuen uns, Sie mit unserem Service überzeugen zu können.  
Mit freundlichen Grüßen
Ihre karstadt.de - Kundenbetreuung
请教大家,这封信具体是什么意思

非常感谢
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发表于 2008-11-17 20:19 | 显示全部楼层
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