大家遇到过这样的情况吗？后续....neu

Lining

卖家挣点邮费很正常啊。
我被收过好几次了。拍的时候，就是认同了条件才拍的，包括邮费。
你只要按你上面描述的方式邮寄就好了。
不过像这种难缠的，还是寄个带保险的。
我有一次丢了小条，买家说只收到一个空盒 ...
sandy2966 发表于 2009-3-9 23:44

多收1欧以内还可以，多收的钱比邮费本身还贵就过了。下回你遇到这样的完全可以投诉。

TO LZ:
其实我觉得吧，这个邮费钱LZ不该赚，虽然那么贵重的衣服拍了个白菜价是挺窝火的，但是你不如大方点，按人家要求寄个小包得了，起码买卖双方还有一方高兴的。何必两面都不高兴呢？

要不还是好好商量一下，能不能不卖了。

水滴石穿

后续发展： 我发出了取消交易的通知，对方装聋做哑。并且汇了款。想想便宜他算了。就用Hermes寄出了。
今天收到对方的信，说是裤子右侧有刮伤，说和我的全新商品描述不附。我那个气啊，东西寄出之前我仔细检查过，就想找出点问题，拍张照片发给他，让他自己说不要了。结果也没找到。还是寄出了。结果到他手里就有刮伤了！ 真是和我之前预料的一样，这种人，便宜没占够，就跟你不依不饶，想用Ebay的规则找麻烦。真是烦到家了！我给他回了信说，我寄出之前检查时没有问题，而且私人卖家不提供产品保证。我特别留了一个心眼，没有给他评价，等他给我评了以后再说。
大家对这种人要有警惕性，发现不对，宁可不交易，也不要让他缠上你。

zhengyijun

东西拍出去多少钱是多少钱 至于价格高低看运气和rp 不能因为拍的价格低了从邮费上赚...
如果你同意用小包裹且买家同意邮费不变 那就没问题 如果买家对邮费有意义 那是很正常的 你没有理由寄小包裹要求别人付6.9的packet的价钱 双方协调吧
要么就像楼上的几个同学说的 就只寄packet

水滴石穿

回楼上的，我用的是HermesPackt, 4欧。箱子1，5欧。带保险的。这个完全符合对于邮寄的规定。买家没有对此继续有异议，因为他挑不出刺。
问题是，我的东西寄出时，完全没有问题，我很仔细的检查过，没有任何瑕疵。但是对方居然收到后，说腿上有刮痕，说我的东西和说明不符。问我怎么办，等我的答复再给评价。这就是玩阴的了.
我当然觉得很恼火，东西在我手里好好的，到他手里怎么就有问题了。明显就是找事。想用差评威胁我给他还利。太明显了。我告诉他，第一，东西寄走的时候仔细检查过，没有问题。第二，私人交易，没有Garantie。
结果，他直接就给了我一个差评。气得我都要骂人了。就是一个孙子！

thenews

怎么说呢。。
做了这么久ebay, 04年注册至今好评仍然100%，我的感觉还是，人和人之间的交流也是一门学问。
各种各样的买家见过不少，大度的，小气点的，挑剔的。。。要学会和不同的人打交道啊。
就像你这个例子，开始买家要求用3.9邮寄，你完全可以好好和人家说啊，有什么不能谈的？为什么上来就告诉人家邮寄方式可以改但是价格却不能变？这样给别人第一印象不就是你这个卖家很不nett. 网上人和人都是彼此看不见的，所以说话的方式更要注意。结果弄到最后，买家对你印象很差，给你个差评泻火。。

有一次我卖个东西，是新的但是没有OVP, 结果Beschreibung里忘记写了。结果买家收到信直接质问我（口气很差）说为什么没OVP. 其实我Beschreibung里虽然没写没有OVP但是加了很多图片，而且lieferumfang里也没写有ovp.严格来说我是没有违反规定的。但是我还是很客气的回信说不好意思是我疏忽了没有写关于ovp的问题, 如果您对货物实在不满意的话虽然是我标明了privatverkauf但是还是可以给您提供Rücknahme. 后来第二天收到他的信口气缓和了很多，和我说昨天是因为公司不顺心的事情喝了点酒回来心情很不好所以口气重了，物品虽然没ovp但是还是成色还是很满意。最后双方都很满意的给了对方好评。

买卖买卖，永远都是双方的。而且人和人嘛，以诚相待还是最重要的。而且交流的方式很重要。
这么多年还真的没碰到过那种真正的不讲道理的无赖。可能是我运气好吧。

我不是笨猫

楼主这件事情做的理亏。既然收了人家paket的费用，就不该寄hermes.paket是6.9欧，hermes是4欧，换位思考，如果是你遇到这个事情，你会不会生气。至于衣服坏没坏，本来就是个可以商量的，你一下就说私人买家不退不换，换做事你，想想别人先是在邮寄方式上不诚实，然后寄过来的东西又是有问题的，你会不会给差评？说不定你还会投诉卖家呢。

Lining

我觉得可能因为开始买家要求用3.9邮寄，你告诉人家邮寄方式可以改但是价格却不能变。然后又发出了取消交易的通知，还怪对方装聋做哑，并且汇了款。买家心里有火，挑你东西的质量，给你差评的吧。

其实东西价钱拍低了，就从邮费上找平衡挺不好的，可能我买比卖多，习惯从买家角度考虑。而且东西拍低了，你不想卖，最好和买家好好商量一下，没准也可以的。直接取消交易对方肯定不高兴。

开始就提醒你了，反正你是帮别人卖东西，赔不赔的你自己损失又不大。这弄的生气还得差评，多不值得。

水滴石穿

看来，我在很大程度上不会做人了。大家说的有理，我有点感情用事了。我生气的原因是，买家明显在说谎，因为东西确实不存在他说的问题。我确实仔仔细细检查了。如果真有一点污渍，瑕疵，真的就发张照片给他，告诉他东西不能卖了。可是确实好好的，我总不能撒谎吧。想着，亏就亏了吧。我给了阿姨10欧。邮费包装自己还贴进去了。
算了，学习了，对待无赖，也要有耐心有战略。赔钱不说，还要蒙受不白之冤。

水滴石穿

让大家见识见识这个神奇的买家吧。我真是服了。
其实完全不应该去理他了。我给他发了一个邮件，告诉他，因为他所说的刮伤，我例外给他退货，他只要把东西寄回来，我确认了刮伤，就全款退他。当然没有刮痕，就别想了。这个混蛋回信还很快，说是衣服挺好的，买的不贵，不值得寄来寄去。只要我能退他点钱，就行了 。还有，刮痕，他那去裁缝那里看看怎么改，我把改裤子的钱出了就行。
我再度气的七窍生烟，这不是典型的无赖嘛！几百欧的全新衣服，几欧拍下，说个谎，给个差评，连改裤子的钱都想敲诈出来了。
大家以后要警惕，碰见这种苗头不好的买家，记得寄东西之前拍照留念。我发现这个买家属于特别精的，从一开始就下了连环套。他要坑你，是防不胜防的。

水滴石穿

后来，我给买家写信，说只要他拍张照片，哪怕是对刮痕的位置和大小有一个精确的描述，我也可以考虑退钱给他。还提示他，如果是邮寄过程中的损坏，我可以为他申请赔偿。仁至义尽了吧？
他的回信是他保证是有口子的，（大小位置却不告诉我，因为他知道我有照片和证人，他敢于描述，我就敢于起诉他）等有时间了可以给我拍张照片。邮寄给我也可以，但是我必须保证帮他织补好了，原样再邮回去。或者我直接贴补他织补的费用。
我告诉他，只要他不提出证据，证明我的东西与说明不符，我就不会承担任何费用，而且他应该改掉他的对我的差评。而且如果他真的没有经过我的同意，就改了裤子，我更不能负责了。明显是毁灭证据吗？
然后他就彻底收声了了，也没有更改差评。
在这期间，我给Ebay发了两次邮件。以Erpressungs Versuch的理由，希望取消差评。却没有实质性的结果。每次都是超快的自动回复，建议和买家联系商议。
还能商议吗？买家存心欺诈，欺诈不成，给你差评，你只有挨打受气的份！