快递号网上查不到，这个是快递的问题，难道这个事实我不应该说出来？一说出来就是误解大家认为她没发货吗？
我的帖子，皆在提醒，如果卖家LZ自问做的问心无愧，又怎么会妨碍她做生意呢？JM们都是明眼人，不是说一定要在这里辩论占上风了就是赢家，只是一个经验帖，不是攻击贴。大家都说话客客气气的，我为什么就一定要去为难别人呢？
回复 121# weandus
如果卖家MM说话都有你这么和气，出了事情好商量，那就好了，可能我比较倒霉，刚好碰到恶心的快递，也碰到了卖家MM最强硬的时候——————据说她很多时候也不是那么不考虑买家处境的。
本帖最后由 颓废天使 于 2011-1-7 23:02 编辑
先顶一下，一会来回复哈！
美女一直没有明确点破我的错误，感谢美女给我留情面了，但是我看过美女的帖子后的感觉如下：美女这个提醒帖的最终目的是不是想让大家小心来我这里购物呢？是不是想要找到一些同样被我伤害过的买家呢？是不是想让我的行为激起大家的公愤呢？如果是的话，我认为无可厚非，毕竟你是受害人，负担了一半运费，但是连个货物的影子也没见到，心里自然不满，但是请美女在帖子里务必写有根据，有依据的事情，其实萍聚里都是高手，都是明眼人，见过太多类似的帖子了，如果把事实摆在那里，不用美女多费唇舌，我自然就无法再在萍聚里存活下去了。
说到存活的问题，我个人感觉我帖子1楼的声明，反而是我在萍聚这么多高手环顾，这么艰苦竞争的生存条件下存活下来的根源所在，我坚持自己的一套，绝对不会动摇。可以询问一下我的老顾客，他们有遇到汇款没到，我就发货的情况么？或者是否有老顾客和我讨价还价？或者是否有老顾客和我提出过帖子里标明不会答应的要求？这些老顾客不会向我提出这些要求的，因为他们非常了解我，提出了，被我拒绝，反而伤了情面（在这里再度感谢各位老顾客的支持）。当然了，事情都是两面性，一定有人不认同我的观点，不过这个就是仁者见仁，智者见者的事情。所以请美女这个问题上也要谨慎表达对我的这种不理解的感觉，我知道美女是在提醒我，我的这些声明会阻挡了一些潜在的顾客，在这里我向美女表示感谢，我一定会仔细考虑美女的建议的，并改进我的这些不周的声明。
有个我自认为的重要心得和美女分享一下：
一）请美女放心，在这个帖子里确实有一些支持我的id在发言，有的是我的顾客，有的我确实不认识，但是没有一个是我主动让他们去帖子里支持我，反驳你的。之所以我不主动请他们帮我，因为我的观点是：如果我主动去请他们来支持我，中国人都讲情面，会不好意思拒绝而来帮我，但是那只会是一时的痛快，可能会占一点上风，但是这些顾客沉淀下来后，一定会仔细考虑我的人品的，万一这些顾客遇到和你类似的事情怎么办？他们还能相信我么？而且重点是他们身边也都有朋友，和朋友闲聊时把这个事情说出去，反而是对我的生意莫大的影响，比美女的帖子的影响大上数百倍，而美女的帖子，我反而不认为对我有什么影响，因为如果你把我的错误有理有据的写出来后，经过大家的评判，我一定会承认（这个不会影响我的声誉，知错就改，反而会让其他姐妹更加了解我），但是相反过来，只是凭空揣测的推断，让我怎么承认呢，其他姐妹也不会只听一面之词的，兼听则明偏信则暗呀！
二）其次，请美女冷静看看我在美女的帖子里的留言的本意，就是想让这个你我都是受害人的小误会过去了，没有必要一定争出短长，论出对错，所以我也没有必要再注册马甲来反驳你，作出和我的这个颓废天使的原意相违背的事情，无论美女是否相信，我只是写出来，希望美女冷静下来考虑考虑。
三）最后，我建议咱们双方在这个帖子里都要少说话，言多必失，万一说出一些不合适的语言，被大家抓住不放，反而更加麻烦，虽然都躲在电脑后面，但是咱们还是要为自己的话负责呀！
最后，如果美女一直还是没有释怀，我们可以私下把聊天记录拿出来（msn也好，萍聚短消息也好），一条一条的慢慢对证，不是为了讨论出来谁对谁错，只是私下里像朋友一样闲聊几句，不被别人看见，万一发现我的错误，让我有偷偷改正的机会，人哪有不犯错的，我错了，我一定向美女私下承认，如果美女更加大度为了保全我的脸面而不让我道歉了呢，我就更加感谢美女了，希望美女给我一次机会，咱们就让这个事情过去了吧，好么？
顶一下，希望LZ注意到！{:5_379:}
先顶一下，一会来回复哈！
美女一直没有明确点破我的错误，感谢美女给我留情面了，但是我看过美女的 ...
颓废天使 发表于 2011-1-7 20:07 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这个帖子也关注了好几天了，这条回复是颓废MM写得最好，最真诚的。
回复 110# 颓废天使
我只是想知道，如果我的帖子真的为你增加了那么多的新顾客，那我真的恭喜你了————我也算是帮助了中国同胞了，对吗？大家都在外，尤其像我这种德语还没学会的人，多不容易，能帮助同胞总别帮助外人好吧。那这个帖子真有它存在的道理了。
前面有MM提醒我说如果要在这里生活，不会德语怎么过，到店里都没法买东西，找德国朋友联系快递也得先讲清楚啊—————对于这种言论，我只能说德国人的教育素质水平还是比较高的，英语水平也没有MM们想象的那么低。只是我在想，在中国同胞这里买东西，作为同胞的卖家MM都不愿意负责联系快递，我又怎么去请求德国朋友去联系快递呢？
我也想好心的提醒卖家MM一句，不要只澄清你没有马甲的动机，这里人并不是大家想像的都是高素质，也有人深信我用马甲，还对别的MM破口大骂，对于这种人，我想，最好的办法，都是我们都不开口，（当然在这里我也要对支持我的马甲JM们深表：你们受委屈了）。
最后也要提醒卖家美女一句：很多JM确实在这里支持了你，说“买了很多次都没有出任何差错”————我还是那句话，评价一个卖家是不是负责，不是在没出错的时候，而是在出错后的处理态度。生意越好，越要勇于承担责任，而生意越好，快递出错的概率也越大，快递对于你来说，一出错，只是你挣钱的概率的百分之几，而对很多买家MM来说，那可能就是担惊受怕加百分之百的概率。再提醒一句，如果觉得因为我的帖子使你的生意越好，就可以忽略买家的感受和利益，不知道后面还有JM们出现这种情况，你是不是也要采取这种忽略呢？
回复 128# amandadong
不好意思，第一次开贴，言语混乱，没搞清楚，马上纠正。谢谢提醒。
回复 110# 颓废天使
卖家MM，你是不是误解我的意思了？这个事情已经解决了，我也赔付一半的邮费了。这个帖子只是感受和提醒，来维护一些买家MM的正当利益，总的来希望，就是出问题后，态度不要那么强硬，能帮忙解决解决————不论是责任也好，帮忙也好！
如果你要认为我这样的帖子标题，是想要激起大家的公愤把你当成全民公敌，你是不是把别人想得太。。。。。。。
而且，货款你也退给我了，大家都是中国人在外，也不容易，何苦那么强硬，互相为难呢？都互相退一步吧。
回复颓废天使
卖家MM，你是不是误解我的意思了？这个事情已经解决了，我也赔付一半的邮费了。这个帖子只是感受和提醒，来维护一些买家MM的正当利益，总的来希望，就是出问题后，态度不要那么强硬，能帮忙解决解决————不论是责任也好，帮忙也好！
如果你要认为我这样的帖子标题，是想要激起大家的公愤把你当成全民公敌，你是不是把别人想得太。。。。。。。
而且，货款你也退给我了，大家都是中国人在外，也不容易，何苦那么强硬，互相为难呢？都互相退一步吧。
gutongxi 发表于 2011-1-8 11:18 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
关注这个帖子也几天了，看到mm写的这句话我想说，如果mm真是开帖子感受和提醒以维护买家的正当权益，而没有半点谴责卖家的意思的话，那么请做到最起码的客观。把这件事情的始末都交代清楚。就像你说的问题已经解决，你也得到退款了。这些是不是也应该都写出来给大家看呢？