请大家来说说 自己用过的好的差的票务代理 让我们引以为鉴

禧利旅行社

如果 Benetanash_Eta  今天能看到这个帖子，请速速联系我们。
公司现在很重视这个事情，我们不是抱着处理员工的态度来解决这个事情，
$ _$ B. A2 Q) J9 B# g! M( w更多的是能为我们提供更好的服务质量，搞清楚整个事情的原委，以免
将来再产生其他不必要的误会。
( M, X& g- e# y4 }( U
; m, L# X* b. s* }- K; `另外这里也公布我公司的投诉专线
2 Z" d  p- t" r# S9 c030 3100 7933
1 W5 M, f& _' O( w如果您对我们的工作不满意或者其他的问题，请
% l9 t1 u5 S9 p4 c1 _9 X拨打该热线，我们竭诚为您服务！

Benetanash_Eta

感谢您的支持和信任，虽然很遗憾不能让您作为我们的长期客户，
但这也正是我们需要努力改进的动 ...
禧利旅行社 发表于 2010-2-11 16:26

5 N6 `: r; ~0 J9 B8 t! a% [, {- S

: N1 l0 Y3 i7 h    没啥阴谋不阴谋的 我又不是你同行 没兴趣和你竞争
  @, o, K. l* B  H5 `网络的好处你想充分利用就充分利用吧 想刨根挖底的查别人就查吧 个人兴趣爱好 我没空去管
话说回来 我说现在我在国内了么？
我应该没说吧 我说等我从国内回来 会把这个事情完全公开化的
/ g/ C- E, ^, }LS的MM说的也不错 你说的也不错 哪个旅行社敢私自删改旅客订位？
我 作为一个有过麻烦的人 不会不吸取教训的 为了避免再产生不必要的麻烦 我会把该事延后处理。
有麻烦我是不怕 但是我要投入精力的 我不想好好的度假为这事搞糊了。

临街的窗

再次恳请您，告知您的名字，很多系统后台的事情，也许客人不能明白和理解。
/ a7 U7 C* k9 s( d% \0 w" U现在通用的订票系统 ...
禧利旅行社 发表于 2010-2-11 16:05

# D8 B/ n6 C/ H% v6 p/ L想解决问题是好的，但是人家既然有顾虑，你们也可以等人家回来马上联系解决，系统信息不会在飞过后立刻被删掉的。

Benetanash_Eta

如果 Benetanash_Eta  今天能看到这个帖子，请速速联系我们。
& q; D5 T) C0 N$ U公司现在很重视这个事情，我们不是抱着处理员 ...
' T4 U' H# f5 S5 m& C( @禧利旅行社 发表于 2010-2-12 09:58

  N' o* `6 `7 J2 _* T    我不是怀疑你的态度 你说话很诚恳 我也知道 但是你诚恳 不代表所有人诚恳 个别心理阴暗者还是存在的。
* c. w  g' }6 }$ M, f6 E我很开心你那么忙也能重视到我这个问题。
我现在不想说这个事情 理由还是先前说过的
你也不用劝我或向我保证什么
事后 我会妥善处理的。

禧利旅行社

: h0 R' C- F) J+ E( {
: C% q; E2 B& n8 }/ S既然您这么顾虑，看来我也不能说什么，我只希望
在您觉得最放心的时候，第一时间联系我们。
我想不仅仅是我们公司，还有很多关心我们的人
更多的是广大的客户都想知道这件事的来龙去脉！

希望这件事不要就这么不了了之了
我们想要一个真相
+ H1 ?7 K7 a* _8 \" I/ P我们期待您联系我们！

gummy

既然您这么顾虑，看来我也不能说什么，我只希望
在您觉得最放心的时候，第一时间联系我们。
& }9 C8 m% _( x( T9 G, v, ~我想不仅仅是 ...
禧利旅行社 发表于 2010-2-12 12:18

% P& r7 W- R; u- a4 S/ M

禧利旅行社真的希望这件事情就这样"不了了之"？？？？？？

禧利旅行社

& f) L# {" H0 E& G$ i

禧利旅行社真的希望这件事情就这样"不了了之"？？？？？？
& r2 ?$ j; e  Jgummy 发表于 2010-2-12 13:16

5 F" W; l3 Q1 e5 D7 H& l
  \: F7 p# z& z1 W% s
; A1 M/ {# H6 a  g/ [5 u" p2 k如果这位客人不能及时联系我们，在数据从数据库清楚之前不能知道她的
, f1 |) ?& N/ W( l4 j7 r名字，估计我们真的是很难知道真相是什么了！

我们很想还原一个真相给大家，因为她不明白后台的东西她会有那样的顾虑
& c: z! u. ?% t6 Z) f我们可以理解，但是我们已经解释的很清楚她所担心的事情不会发生，
但还是不能联系我们，我们就真的不知道该怎么去查明真相了。

PS ： 删除定位不是我们想做就能做的，我们做的也是航公公司的数据，
/ d) C' E) Q; O9 _! r我们没有那么高的权限，任何一个操作都会有相应的日志记录，都是有据
1 l+ L" e$ V# c- p' {  ]3 w7 \' \/ ]可查的！

Benetanash_Eta

如果这位客人不能及时联系我们，在数据从数据库清楚之前不能知道她的
& q4 J" j0 k: N2 O- h名字，估计我们真的是很难知道 ...
禧利旅行社 发表于 2010-2-12 14:03

$ E3 `* a9 m- p* l8 y
! M6 e' R; I8 j" n6 e( T
* b2 q9 R1 v0 }8 Z" S( h    我再次声明下 不要再一句一个真相了
9 G; G/ f4 T& R% C你要啥真相我还不明白么？无非要我承认我瞎说 你们其实一直好的不得了么。
2 D0 g) X) _9 {, Q不可能的 第一印象给我就是
自己做错事情 搞出不愉快来 我作为顾客 有权利根据实际说好说坏
我为啥不肯现在公开信息？
9 e' r- {3 p# Y  c; C/ L- z你爬楼这么久还不明白么？
2 C$ P% d6 P: Q5 x说白了 我不相信你们啊 因为你们做错过事 还不承认 还要倒扣在我头上
吃亏过 我还要继续往坑里钻？我那么傻么？
% |, L, x1 c  u2 l我对你们规章制度没兴趣了解 我只知道不应该被骗过或确切点说 没有被告知实情导致错误信息吃过亏再给人机会自己上当
5 D! i5 i, z) x9 Z你既然像你口口声声喊得那么清白 这个清白不会因为时间推移就变污渍了
2 f& U- z9 ^- T8 |4 r* T% W相反 时间的考验才是真的
这期间 大家正好都来反映下好的坏的情况
这个帖子现在就是暂时改为票务代理反馈了 等一切完毕 我自然第一楼说明实情。

Benetanash_Eta

禧利旅行社真的希望这件事情就这样"不了了之"？？？？？？
gummy 发表于 2010-2-12 13:16

6 _9 H; e6 C5 r/ t( O; M( i/ y" }
7 W% A! z9 ^/ i- q人家态度很诚恳地 很希望我说明真相 希望我不要故意隐瞒真相
% w4 M( l2 g$ n! {2 }2 _1 e当然 真相说出来 信不信 另外一回事了
现在就说的得我好像虚张声势一样 说出来后 承不承认还是另外回事呢
大家过段时间拭目以待

禧利旅行社

我再次声明下 不要再一句一个真相了
* c' c. p1 F! n+ o& g9 S2 j你要啥真相我还不明白么？无非要我承认我瞎说 你们其实一直 ...
Benetanash_Eta 发表于 2010-2-12 14:33

* x" v; W9 o' g& ]
2 _" V# @4 k2 F0 U
可能我的中文实在是不好，给您这样的感觉，说声抱歉！
我说的真相，是公司想查清楚到底是怎么回事，我们的员工做的哪些地方不够好，
- i% D" F+ H1 }# B哪些地方还需要改正。
* }: ?2 p% j( z7 @% Y想知道您的名字就是想看到当时定位的确切情况， 更想知道是哪一个员工让公司
/ ]4 T1 }6 a# j2 e这么被动！

, E0 p2 D+ C; e6 Q如果您坚持不说，没关系，还是要说声谢谢
不管怎样，批评我们就是因为我们做的不够您期望的那么好！
/ ^  R' {$ l# j. |$ A& H) E0 m我们会坚持改正！也请大家监督
' l' j! x2 q( _$ H" h
2 u5 t; Q; P6 V- D1 t1 z; f% D6 M4 ?在这里我们也郑重公布 禧利公司投诉热线

030 3100 7933
不管遇到什么问题，如果我们的员工让您感到不快，请来电告知我们！
也感谢大家对我们公司的支持和监督！