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[合同签字] 这个Alice Kun的,千回百转的,四个月了,现在终于有点消息了

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发表于 2010-9-12 16:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 xiaobenbe 于 2010-10-11 12:06 编辑

今年六月初就给Alice发了挂号信,希望把合同在七月31日Kun掉。(这已经比他们要求的四周时间早很多了)
六月18日收到他们的回信,回信里大致内容这样:
我们已收到你Kun合同的信息,我们很歉意今后你不能再使用Alice连接了。
我们每次受到Kun合同的信息,通常都会问你如下问题:什么促使你走到这一步?如果以后你还想成为Alice客户,我能为你做什么?
我们很希望你再次成为我们的客户,为此我们已经为你准备了attraktives Treueangebot, 你可以每天8:00-22:00拨打免费电话0800XXXX联系我们。
如果由于你的搬家计划,已经Kun掉合同,请拨打我们的免费电话,Alice愿意提供你一更换地址的合同。Alice总是满足你的连接要求,当然包括你的新公寓。请电话联系我们,我们愿意为你提供咨询。
关于你的合同及其结束事项,我们会再次打电话给你。你会在Alice连接断开时,收到一个终止合同的Kuendigungsbestaetigung.   (读到这儿。我真是又气又恨,气的是原来Kuendigungsbestaetigung 还没邮给我,恨的是自己当时看信,看了个开头,就完事了,没读到最后。 )


随后我接到Alice打给我的电话:
问我为什么要Kun掉Alice, 我答,要搬家,新的临时公寓有网络,所以要Kun。
Alice又问,等你再换长久公寓时,还想用Alice吗? 我答,也许吧,但不一定什么时候。

可是昨天,竟然发现Alice又从我帐户里扣取了八月份的费用。我晕!

真后悔自己当时竟然回答,也许吧,但不一定什么时候,
要是现在问我,我一定会回答,再也不用了。
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发表于 2010-9-12 16:23 | 显示全部楼层
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发表于 2010-9-12 16:52 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2010-9-12 17:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 xiaobenbe 于 2010-9-12 20:10 编辑

收到了,不过在那之前,我就把那些东西都邮寄回去了。上面还写了我的Kundennummer
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发表于 2010-9-12 17:06 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2010-9-12 17:08 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2010-9-12 18:24 | 显示全部楼层
本帖最后由 xiaobenbe 于 2010-9-12 18:26 编辑

如果我直接去银行,把Alice给屏蔽了,那以后他们会不会再弄出来个什么讨债公司啥的,总之我这个胆小鬼算是被Alice给粘上了。
今天我已经给Alice发了mial 了。等明天的答复吧。
明天我去邮局,我再Kun一次。
又急又烦又气。。。。。。
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发表于 2010-9-12 18:41 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2010-9-12 20:10 | 显示全部楼层
我做的已经够早的了,拖了这么久还没kun掉,问题是,没kun掉,自己还不知道。
我的教训是,自己读信一定要非常仔细,和他们打电话时一定要说我以后不用Alice了,最后一定要让他们快点邮Kuendigungsbestaetigung给你。
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发表于 2010-9-12 22:10 | 显示全部楼层
你Kun的时候收到的应该只是一个Vormerkung吧, 然后让你在10日内打拨打一个号码, 电话确认后才是最后Kun掉了. 我当初就是打电话再次去确认, 一个女的接的, 也问了差不多这些问题, 呵呵.
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