急，火车票买错时间（解决了，加网上退票步骤）

muzhe · 发表于 2010-12-19 18:56

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本帖最后由 muzhe 于 2010-12-20 17:09 编辑

昨天晚上看到有特价火车票，一激动就冲进去买了，用的是信用卡认证，信用卡付款。结果收到PDF的票的时候我才发现我把上车的时间选晚了一天。我赶紧打电话给DB，不是上班时间，写Email去还没有人答复。我刚刚突然想起用信用卡买票是上车才划钱，但是不能够确定，请平时用信用卡买票的朋友帮我回忆下，是不是这样的，谢谢。如果订了票，没给钱，不去坐火车不知道有没有关系？

今天收到DB的信，让我自己去网上把票退了，收了我15欧，就当学费吧。
步骤∶
有DB帐户的进www.bahn.de/meinebahn登录了选择要退的票，再点Stornierung，就可以了。
没有DB帐户的进www.bahn.de/auftragssuche，用票的号码和信用卡号进入，再点Stornierung，就可以了。

江南织造 · 发表于 2010-12-19 19:03

你拿到那个PDF就划钱了

muzhe · 发表于 2010-12-19 19:20

你拿到那个PDF就划钱了
江南织造发表于 2010-12-19 18:03

啊，是这样呀，那我是不是要自己去DB的柜台把票的时间改了。谢谢

shangkal · 发表于 2010-12-19 19:29

特价票不能改不能退不能换

muzhe · 发表于 2010-12-19 19:32

特价票不能改不能退不能换
shangkal 发表于 2010-12-19 18:29

刚刚仔细看了，票上面写着改票15欧，明天去把它改了，还好加上15欧也比正常票价便宜。

bauchpinsel · 发表于 2010-12-19 20:22

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muzhe · 发表于 2010-12-19 21:02

这两天DB的列车爆满。DB恳请广大旅客没有特殊理由尽量不要坐火车。已购买的票可
以全额退款。LZ不如明天去 ...
bauchpinsel 发表于 2010-12-19 19:22

谢谢，我买的票是圣诞之后，新年之前的，恐怕不可以用这个理由

xuxu0207301 · 发表于 2010-12-19 21:16

我也买了特价票本来图便宜有特价票想31号去使馆结果使馆昨天网站通知31号休假...... 我只能明天去试试能不能换希望lz和我好运

lu133955 · 发表于 2010-12-20 01:50

回复 6# bauchpinsel

晕倒哪里看到的啊，我上DB网上看下。

bauchpinsel · 发表于 2010-12-20 07:20

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bauchpinsel bauchpinsel 当前离线积分 9 窥视卡雷达卡头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2010-12-19 20:22 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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