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萍聚头条

楼主: lidu723

[合同签字] 紧急求助!网上订机票遇到的麻烦!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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发表于 2012-10-11 16:40 | 显示全部楼层
jiaozi 发表于 2012-10-11 16:32
Opodo Expedia绝对可以信任。但价格往往比别的网站高, 所以很少用。买机票都想买便宜的。
我最近在flug ...

网上很多人投诉eDream,收了钱不出票,或者出了票后又取消票,或者定错了票。显然他们不是电脑自动出票,而是设置了很多猫腻。甚至有人花了几百欧热线电话费都没有把票款拿回来。

不要太迷信德国的法律系统。我当时去anzeige这家公司,你猜警察说什么?居然说再等等,他们确实不出票了再来。警察的意思是要诈骗成功了才能去告他们。难道谁会冒险拎着行李去机场然后发现票被取消了,再回来告他?

这家公司是在西班牙注册的。反正网上是一片骂声,我也是被骗了一次后才肯定他们是骗子。

fluege.de你花几百块热线电话费也不一定有人接,接了电话也不一定给你解决问题。
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发表于 2012-10-11 16:43 | 显示全部楼层
irvine 发表于 2012-10-11 16:40
网上很多人投诉eDream,收了钱不出票,或者出了票后又取消票,或者定错了票。显然他们不是电脑自动出票, ...

长见识了。
看来省个钱不容易。Expedia, Opodo的票总是比其它网站贵很多。我这次flugladen的票,比他们便宜了80欧(还是欧洲境内的)。现在飞回来,没事, 才觉得省了钱。
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 楼主| 发表于 2012-10-11 16:45 | 显示全部楼层
irvine 发表于 2012-10-11 16:40
网上很多人投诉eDream,收了钱不出票,或者出了票后又取消票,或者定错了票。显然他们不是电脑自动出票, ...

你说的太对了,万一到时候去机场check in没订上,重新买票的损失还得自己承担,这个公司的邮箱和热线就是个摆设
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发表于 2012-10-11 16:52 | 显示全部楼层
lidu723 发表于 2012-10-11 16:45
你说的太对了,万一到时候去机场check in没订上,重新买票的损失还得自己承担,这个公司的邮箱和热线就是 ...

只要在那两个网站上查到客票号,并且航班状态confirmed了,应该就没事了。目前还没有fluege.de取消客户机票的事件。

那个eDream就夸张了,网上有人告他们居然出票后取消机票,导致乘客在机场才发现客票无效。然后打了几百块热线电话也没解决问题。最后拖了半年才把钱要回来了。。。
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发表于 2012-10-11 17:22 | 显示全部楼层
你是哪个航空 公司的, 也可以到他们网站上看,输入E-ticket Nr. (这个你有吧9, 就算没有booking Nr.
我每次在代理那里订, 就算一切正常,我也要到航空网站看,自己的票是否confirmed。
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发表于 2012-10-11 17:36 来自手机 | 显示全部楼层
上面提到的所有网站,包括骗子网站,都用过许多次,没有过任何问题。
网上的经历,也不可全信,谁说国外没有5毛或水军。
但是,即使一个小概率事件,一旦发生了,对顾客来说都是100%的不痛快,负面情绪难免被放大。
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发表于 2012-10-11 17:48 | 显示全部楼层
mymy365 发表于 2012-10-11 17:36
上面提到的所有网站,包括骗子网站,都用过许多次,没有过任何问题。
网上的经历,也不可全信,谁说国外没 ...

那些点评网站是实名制的,不注册不能发表评论。而且eDream的客服也在上面发一些官方的回复,比如正在处理请等待之类的。eDream网上的负面评论是铺天盖地。

要说水军,那么opodo, expedia怎么就没有?这种一边倒的口碑不可能是水军干的。

这些骗子网站并不是说一张机票都不出,但是被他们诈骗的几率实在太大了。
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发表于 2012-10-11 19:30 | 显示全部楼层
irvine 发表于 2012-10-11 17:48
那些点评网站是实名制的,不注册不能发表评论。而且eDream的客服也在上面发一些官方的回复,比如正在处理 ...

谨慎一些确实没坏处,但是包括对于你之前的做法,我只能说。。。不知道该怎么说
打个比方,警察说的没错,你不能说你怀疑一个人是骗子,所以就要警察去抓他。同样,你不能说因为担心对方是骗子,所以把钱就抽回来了,这是中国人的思维,不能说有错,长期以来不相信法律,所以一切都要靠自己保护。
但仅就你说的事情,只能说是对方不愿意因为这点费用找你,否则,一旦认真追究起来,责任其实在你。结果经过你的描述,就变成骗子虚心所以不敢找你了。。。
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发表于 2012-10-11 19:57 | 显示全部楼层
mymy365 发表于 2012-10-11 19:30
谨慎一些确实没坏处,但是包括对于你之前的做法,我只能说。。。不知道该怎么说
打个比方,警察说的没错 ...

订机票乘客我们是绝对弱势。这个谈不上中国人所谓“不守法”的思维。和这些不可靠的旅行社斗争的时候,法律没有任何意义。比如拎着行李去机票白跑一趟后,半年之后才要回钱,还不算当时损失的行程。迟来的正义不是正义。

fluege.de在收到钱24小时后仍然没有按照合约给楼猪确认信,而楼猪还有几天马上就要启程。2块钱一分钟的热线电话打进去就是听音乐,永远没有人接。这样的服务我已经遭遇过,立马采取措施反击:挂失信用卡并撤回付款。因为他们的AGB里面自己说了1天之内给予确认。

我的做法是,我已经确认对方是骗子,因此我自我保护,立即采取措施。你的做法是,网上的说法不一定可靠,非要亲身被骗后才相信对方是骗子,然后这个时候去找法律。这个根本不是什么中国人有没有法制观念的问题,而是面对一个9成是骗局的局面的时候我们两个人不同的反应。

这件事情旅行社如果告我毁约,我会应诉到底。你说的 “责任其实在我” ,恐怕结论下得太早了点。这不过这个帖子是楼猪自己的事,我没有把话说绝是因为我无法对别人负责,只能对自己负责。

如果你非要说fluege.de和eDreams不是骗子,那么给你几个链接。以后是否还在这两个网站订票你自己斟酌吧。

3天后仍然没有出票,重新订票被扣款两次,但是仍然没有票。众多人跟帖被骗经历
http://boards.independenttravele ... ams-Booking-Website

故意销售破产航空公司的机票
http://www.lonelyplanet.com/thor ... pa?threadID=2212277

故意设套让用户重复订票
http://www.complaintsboard.com/complaints/edreams-c181037.html

飞往南美的长途机票旅客到了机场才知道机票被撤销
http://www.fodors.com/community/ ... -called-edreams.cfm

不能立即出票的订票网站猫腻都不少。
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发表于 2012-10-11 20:04 | 显示全部楼层
fluege.de 和flug.de 都可以订票, 但欺骗成分很大,相互竞争. 只要订了,不能取消,钱马上扣掉, 回头票没出.
PS:建议办法在这些网站上找出航班号,直接找航空公司网站去订. 这样改票取消等都稍微好点.
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