第一次使用DHL Prime，结果很失败！12.15 再次坑爹！12.18日又去取货……19日结束！

劈马甲

hh2 发表于 2012-12-18 12:29
额，简直要怀疑lz是Prime黑了。。这样怎么至于啊，有个解释嘛？

不知道啊，邮局让我打packstation的客服，问问东西到底在哪儿了，那个0180有名的难打，而且死贵，上个月打过一次，一个电话17欧没了。。。

过会试试看那个0800电话和facebook  

劈马甲

08001888444 电话打了15分钟，通了，人家不管这事情，说要问packstation，0180的电话。。。

hh2

劈马甲 发表于 2012-12-18 13:09
08001888444 电话打了15分钟，通了，人家不管这事情，说要问packstation，0180的电话。。。

原来客服是Prime黑

劈马甲

hh2 发表于 2012-12-18 16:17
原来客服是Prime黑

还是facebook邮件方法管用，回信了，原来是卖家邮资不足。。。

明天再去邮局领，看看会咋样。。。

hh2

劈马甲 发表于 2012-12-18 16:37
还是facebook邮件方法管用，回信了，原来是卖家邮资不足。。。

明天再去邮局领，看看会咋样。。。 ...

不懂这prime怎么回事，反正有点理解无能。按正常邮件看，邮资不足，不是该要么不寄要么退回吗？怎么寄出了却中途扣留也不通知收件人？邮资不足的情况应该也不是小概率事件，都要这样折腾用户耗费用户金钱嘛？dhl邮资不足怎么处理的？prime难道不是应该有更好用户体验嘛？。。。。

劈马甲

hh2 发表于 2012-12-18 16:47
不懂这prime怎么回事，反正有点理解无能。按正常邮件看，邮资不足，不是该要么不寄要么退回吗？怎么寄出了 ...

超重复查估计也是看rp

可能到了邮局，复查了超重的东西在另外的柜子里，所以去领的时候一直说没有找到

而且可能这家邮局比较喜欢查超重，上午去邮局顺带寄信，我已经贴好邮票了，只是想顺便交给工作人员
结果人还上秤个约了约说超重了，55分不够，要补游资35分。
我要是直接扔信筒里，根本就不可能退回估计，一共就4页普通A4纸，80g那种。。。

kiro

今天去邮局发现一个新的angebot，如果你很少在家，好像他可以送到你家附近的那个邮局(本来一个城市有多个邮局，一般会送最大的那个专门给自取包裹的)，你可以自己选时间去取，不一定是paktstation

劈马甲

kiro 发表于 2012-12-18 17:03
今天去邮局发现一个新的angebot，如果你很少在家，好像他可以送到你家附近的那个邮局(本来一个城市有多个邮 ...

多一个选择，不过觉着没啥用
packstation还是方便，邮局下班也可以取

劈马甲

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