郁闷死了，被 skype从信用卡上乱划钱

eyeiaan · 发表于 2013-10-14 11:46

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今天看账单发现十月起被skype每次10欧划了四次钱。可我从没用过这玩意啊。
打电话去银行让去报警, 又这又那的麻烦死。
后来发现似乎是因为hotmail就自动有了skype的账号，可我这软件早删掉了，连那台电脑我都好久没用了，这到底是什么情况呢？！
而且他们咋知道我的信用卡信息啊？！郁闷死！好不容易天气好却得用来折腾这档破事

little_sunshine · 发表于 2013-10-14 11:51

应该是auto-recharge, 我的skype 一般没钱了就自动充钱，是不是别人用你的skype l呃

同一首歌 · 发表于 2013-10-14 13:12

这事打电话报警啊，警察可能都不用skype把。

3qtoall · 发表于 2013-10-14 13:38

skype这个公司我也不多说了。。。你只要一次充值他就自动保留你的银行卡信息，而且默认是自动充值，你要另外取消掉这个功能。充值设置很多地方要小心，我都被浪费了好多钱了。

但是通话质量的确没得说，没有选择只能忍受，呵呵

ecoco714 · 发表于 2013-10-14 14:29

nonoh比skype好用多了。。。。。

jimmixi · 发表于 2013-10-14 14:30

这点小事还郁闷，现问问自己，该弄得软件弄干净没有。然后再考虑报警，估计警察一听就是菜鸟，所以告诉你一步一步来。

mixmas · 发表于 2013-10-14 14:34

同意啊，LZ 看看帐号到底什么人在用，这个是有人的帐号里少于2欧就会自动充

我选择手动的充值方式，截图给你看看。。。但是你的问题估计是银行帐号给人盗用了

irvine · 发表于 2013-10-14 14:39

从来不知道skype有什么好。也就是有了个先入为主的优势吧。

月轮穿沼水无痕 · 发表于 2013-10-14 14:40

这是当初你用skype的时候没有把auto-recharge这项默认项去掉。我目前就用skype，所以每次检查特别小心，看看是不是所有的选项都选对了，不然白交钱喔。

eyeiaan · 发表于 2013-10-14 15:47

月轮穿沼水无痕发表于 2013-10-14 13:40
这是当初你用skype的时候没有把auto-recharge这项默认项去掉。我目前就用skype，所以每次检查特别小心，看 ...

我的问题是我从没用过skype 所以根本不可能给他们我的银行信息啊。

eyeiaan · 发表于 2013-10-14 15:51

little_sunshine 发表于 2013-10-14 10:51
应该是auto-recharge, 我的skype 一般没钱了就自动充钱，是不是别人用你的skype l呃

我自己从来没有登记注册过skype啊，我是回想起来hotmail改版把messenge改成skype了，因为我用hotmail邮箱才想到说和这个有没有关系。可我也从没给过我的银行信息啊。而且我最近一个月来都是用ipad,我这上头根本没有skype.

Alewild · 发表于 2013-10-14 15:51

你信用卡信息被盗用了吧？

eyeiaan · 发表于 2013-10-14 15:54

本帖最后由 eyeiaan 于 2013-10-14 15:02 编辑

mixmas 发表于 2013-10-14 13:34
同意啊，LZ 看看帐号到底什么人在用，这个是有人的帐号里少于2欧就会自动充

我选择手动的充值方式，截图 ...

我都不知道我账号是啥，我想过用hotmail的邮箱地址试一试，但我又害怕别这一来人说我有他家账号用他家的服务了。

另外想问问就算是自动充值，是不是扣钱后也得发个确认信什么的啊？我从没收到过什么划钱的确认信。

eyeiaan · 发表于 2013-10-14 15:59

Alewild 发表于 2013-10-14 14:51
你信用卡信息被盗用了吧？

我觉得也是，以前也有过一次，但银行自己先发现了没让钱划走所以没出问题。

这次碰上个这个，看来用信用卡很不安全哪。

我还是一会去警局了。

不知道这个到底和hotmail有没有关系，我都想换邮箱了。

Alewild · 发表于 2013-10-14 16:02

eyeiaan 发表于 2013-10-14 15:59
我觉得也是，以前也有过一次，但银行自己先发现了没让钱划走所以没出问题。

这次碰上个这个，看来用 ...

你不能打电话给银行，让他们buchen回来吗？好像6周之内都可以的。

eyeiaan · 发表于 2013-10-14 16:05

Alewild 发表于 2013-10-14 15:02
你不能打电话给银行，让他们buchen回来吗？好像6周之内都可以的。

钱应该是能回来了，卡也被锁住了。
但是心理有阴影啊，也不知道到底怎么回事，是因为总在网上买东西被人盗用了信息还是和我的hotmail有关联。我都不敢用hotmail了。

mixmas · 发表于 2013-10-14 16:20

eyeiaan 发表于 2013-10-14 15:54
我都不知道我账号是啥，我想过用hotmail的邮箱地址试一试，但我又害怕别这一来人说我有他家账号用他家 ...

这个确认信是可以发到盗用你银行卡的那个人的指定信箱的

你这事情3重处理
1---银行把钱扣回来，发现就做，没办法的
2---报警
3--给SKYPE写邮件

月轮穿沼水无痕 · 发表于 2013-10-14 17:59

eyeiaan 发表于 2013-10-14 15:47
我的问题是我从没用过skype 所以根本不可能给他们我的银行信息啊。

盗用? 不过就算是盗用，那这小贼也太笨点了，太容易被发现了。

月轮穿沼水无痕 · 发表于 2013-10-14 18:00

eyeiaan 发表于 2013-10-14 15:54
我都不知道我账号是啥，我想过用hotmail的邮箱地址试一试，但我又害怕别这一来人说我有他家账号用他家 ...

扣钱后会有个确认邮件发给你，发到你当时注册的那个邮箱里。

eyeiaan · 发表于 2013-10-14 18:36

本帖最后由 eyeiaan 于 2013-10-14 17:37 编辑

月轮穿沼水无痕发表于 2013-10-14 17:00
扣钱后会有个确认邮件发给你，发到你当时注册的那个邮箱里。

我自己没注册过skype，如果是因为用hotmail的话，那我也根本没收到
这样的确认信，不然早就会警惕了，也不会到看账单的时候才发现。

eyeiaan · 发表于 2013-10-14 18:52

mixmas 发表于 2013-10-14 15:20
这个确认信是可以发到盗用你银行卡的那个人的指定信箱的

你这事情3重处理

银行已经通知了，可他们一定让先去报警才能追回钱，警察局刚才也已经去过了，警察写了四页纸我等了三小时。
警察不明白为啥这个银行不赶快处理还等警察局，因为别的银行会自己先行处理，看来这postbank也很不靠谱。
skype我家那位写了邮件过去，估计他那英文也不咋的，过来的答复也是含糊不清。

mixmas · 发表于 2013-10-14 19:16

eyeiaan 发表于 2013-10-14 18:52
银行已经通知了，可他们一定让先去报警才能追回钱，警察局刚才也已经去过了，警察写了四页纸我等了三小时 ...

我现在写英文信要反复检查，上次给医生写东西，发现里面用了4个德文词。。。

警察写4页纸? 等3个小时?哈哈，早知道带IPAD去看电影了吧

小小松鼠 · 发表于 2013-10-14 21:25

本帖最后由小小松鼠于 2013-10-14 21:28 编辑

这事我遇到过，也不知道怎么被盗了密码，直接进去我的skype修改了设置，所有我不接的电话都直接转到一个台湾的座机上，然后就开始自动扣钱，直到扣完，就自动从我之前存过的转款方式上转10欧，这样转了好几次。一开始我不知道那么清楚，以为只是被盗了密码，就改了密码，可是不管用，才发觉原来是被人设置了自动转接了，只要我不接的电话都会转接到那个台湾号码然后扣钱。。。
不过好在Skype的客服很给力，我一联系他们，他们就帮我清除了那个号码，封了那个盗我密码的id，把所有的钱都退给了我。所以LZ只要联系Skype客服就行了，不用报警，记住是联系在线客服，全英语的，他们当场就能处理，马上退回所有被恶意划走并且消费掉的金额到skypye账上。

3qtoall · 发表于 2013-10-14 22:22

ecoco714 发表于 2013-10-14 14:29
nonoh比skype好用多了。。。。。

这个通话质量怎么样？可以手机也用吗？

eyeiaan · 发表于 2013-10-15 12:37

小小松鼠发表于 2013-10-14 20:25
这事我遇到过，也不知道怎么被盗了密码，直接进去我的skype修改了设置，所有我不接的电话都直接转到一个台 ...

反正都报警了就警察处理吧
我给skype写邮件让他们打电话联系我来着他们也没反应

dahrose · 发表于 2013-10-15 13:24

你这应该是信用卡被盗，别人用你的信息注册了skype。

在外面刷卡吃饭买东西，或者网上一些小型的购物网站刷卡，都有可能导致信息被盗。

钱肯定可以追回的。让银行给你锁卡，再换张新的。

eyeiaan · 发表于 2013-10-15 19:23

dahrose 发表于 2013-10-15 12:24
你这应该是信用卡被盗，别人用你的信息注册了skype。

在外面刷卡吃饭买东西，或者网上一些小型的购物网 ...

倒不是完全是钱的事，而是为这破事浪费各种时间精力。
而且现在还很后怕，我虽然爱在网上买东西，可买来买去都是那几个网站，按理说还是可靠的网站的啊，这怎么就信息被盗了呢。

eyeiaan · 发表于 2013-10-15 19:27

mixmas 发表于 2013-10-14 18:16
我现在写英文信要反复检查，上次给医生写东西，发现里面用了4个德文词。。。

警察写4页纸? 等3个小时? ...

这边的人都有写论文的潜质。
我的英文水平基本为零，后来给skype写了德文，人今天也回了个德文过来，我把他们要的信息发过去了，看他们怎么处理吧。为了这点钱费多少事，可是不弄的话后面出大事又怎么办。都不想要信用卡了，可是没有也不方便。

mixmas · 发表于 2013-10-16 05:54

eyeiaan 发表于 2013-10-15 19:27
这边的人都有写论文的潜质。
我的英文水平基本为零，后来给skype写了德文，人今天也回了个德文过来，我 ...

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