求教网站lookfantastic的退货

SilviaShe

在lookfantastic买了一只foreo的洗脸仪，东西还在路上呢生日礼物就收到了一模一样的。。。
联系客服退货，看下来好像需要自己承担寄回英国的邮费？
因为东西都还没到，我问客服是不是可以直接拒收，客服说可以，但geschieht jedoch auf eigenes Risiko，不知道会有怎样的Risiko？途中丢失的概率会很高么。。。。

PS有木有mm也长草她家洗脸仪的？第一次在这网站上买，德国页面还以为直接德国发货，现在觉得好麻烦。。。粉色的Luna Mini，94欧包邮转有mm想要么？价格比Amazon，Douglas都便宜。。

vampire0914

去年12月份在他家买了东西，结果没在家，就自动退回去了。12月27号，look fantastic 收到了，然后1月24 我收到了退款。