在德国哪些情况下应该拨打112

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112是德国乃至欧盟的紧急呼叫电话号码，当人们遇到突发的、危及生命而且不能推迟必须立即获得帮助的情况，就应该拨打112。



当事人遇到此类紧急情况时，往往并不能正确判断自己是否应该拨打该电话号码，没关系，只管拨打， 因为电话控制中心的专家会通过电话进行问卷调查，该问卷旨在快速评估情况。然后他们决定最好做什么，例如，是否用救护车派救护车。

医疗紧急情况呼叫112的具体例子有哪些？

根据德国石勒苏益格-荷尔斯泰因州新城美好医院中央急诊室的高级医师Martin Massmann的说法，可能危及生命的情况的一个迹象是呼吸急促。因为它可以预示着各种严重的疾病，例如肺栓塞、过敏反应或心脏病发作。在后一种情况下，胸部或背部肩胛骨之间通常会出现疼痛。

中风也是一种紧急情况。言语不清或手臂、腿部或面部的单侧麻痹表明了这一点。年轻人也可能中风；根据德国中风协会的数据，10% 到 15% 的中风发生在 55 岁以下的人群中。

意识丧失也可能是中风的征兆。但也适用于其他严重疾病，如心脏骤停、癫痫发作或中毒，以及需要快速救护的其它情况。

这也适用于事故，涉及可能有骨折，出血也很严重 - 特别是如果伤者正在服用抗凝药物。根据新城美好医院的说法，成人失血一升可能会危及生命。

发生电气事故后也需要医疗帮助，即使触电者在触电后当时没事，但心脏骤停可在数小时后发生。因此，新城美好医院建议，如果在触电事故后出现心悸、呼吸急促或痉挛，请立刻致电112。

哪些情况不要呼叫112？

急救医生Martin Massmann说：“如果你有发烧感染、重感冒或胃肠道感染，这些都不是需要紧急呼叫的情况。” 因为紧急服务的能力是有限的，不能占用真正需要救助的人的资源。

这种情况下，可以拨打另一个电话号码是更好的选择：116117（医用紧急服务电话）。

全国法定健康保险医师协会支持这项提议。如果您拨打116117，您可以联系到24小时值班的医疗值班人员，他们会建议您在出现相应症状的情况下最好采取什么措施。并且，例如，建议您可以去的诊所。如有必要，还可以让医生上门服务。

116117网站上还有患者导航系统，可以在线查询健康问题。最后有关于如何最好地进行的建议。

拨打112急救电话，如何做到简洁高效？

电话中应该听从控制中心的调度员的交流指导。

应该确保救护车能够找到伤者。

救护车到达时，不要干预和影响救护人员，例如不要冗长提问等，具体问题到医院去以后再说。

如果要去医院，准备好伤者的衣服，之前的病历或生前遗嘱，联系人电话等。