四分之三的德国人只“按规定办事”，对工作的情感依附低迷

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职业道德对生产力有着深远影响。



雇主和政治家们经常对员工的职业道德表示担忧。一项研究进一步证实了这一观点。研究发现，越来越多的员工已经“在心理上辞职”，仅仅按照规定完成工作。研究作者指出，员工与工作及领导层之间的疏远程度在加剧。

“按规定办事”现象显著增加  

根据一项最新研究，在德国，员工仅履行最低限度工作职责的“按规定办事”现象去年大幅上升。与此同时，员工对雇主的情感依附、忠诚度以及对企业财务前景的信任感大幅下降。该研究由盖洛普研究所（Gallup）发布，并作为“2024年盖洛普敬业度指数”（Gallup Engagement Index 2024）的一部分。

研究指出，对雇主保持高度情感依附的员工比例降至历史最低点，仅为9%。相比之下，2023年这一比例尚为14%。此外，仅有一半的员工愿意在当前雇主处工作超过一年，而愿意工作超过三年的员工比例则略高于三分之一。研究表明，目前78%的员工仅“按规定办事”，而2023年这一比例为67%。

“这意味着，与去年相比，几乎少了200万名员工真正投入地工作，不再全身心地参与。”研究报告指出。盖洛普估算，由于员工“心理上辞职”导致的生产力损失，德国的经济损失在1130亿至1350亿欧元之间，略低于上一年。

员工对新工作的信心仍然乐观  

“当前情感依附程度低，导致员工更愿意跳槽，而他们对劳动力市场的预期也与整体经济形势脱钩。”研究作者之一马可·宁克（Marco Nink）表示。“尽管过去几个月内不断传来不利经济消息，德国员工仍然对自己的就业机会持乐观态度，这与当前的劳动力和专业人才短缺现象密切相关。”

尽管企业已经通过针对性措施减少了“心理辞职”现象，但尚未成功激发员工的工作积极性。研究指出，企业应通过激励型管理文化增强员工的情感依附度，以提升整体竞争力和工作效率。

对领导层的信任崩塌  

然而，当前趋势正朝着完全错误的方向发展：目前，仅有21%的员工信任自己的直属领导，比去年下降了20个百分点。而在2019年，这一比例仍高达49%。研究报告强调：“数据表明，员工普遍存在深深的怀疑态度，并感到与工作环境越来越疏远。”

盖洛普自2001年以来，每年都会发布“敬业度指数”。在此次调查中，研究机构于2023年11月18日至12月20日期间，对1700名随机选取、年满18岁的在职员工进行了电话访谈。根据盖洛普的说法，该研究结果在统计学上可代表德国18岁以上的劳动力群体。