ebay菜菜鸟又有问题了，买家说东西没收到，我该怎么办？

丢手绢 · 发表于 2006-1-26 13:47

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本来这笔买卖我就特别不乐意，2件保暖内衣，全新的，才几个欧拍下来的
但是为了诚信，我还是给买家寄了，并且用的带泡沫的信封，上周六，2，2欧寄的
说好就不是带保险的，所以今天买家说东西没到，我也吃了一惊，因为地址都是我打印的
不会错的，包装也都是我特别封好的，虽然我考虑过warensendung，可是怕不保险，还是给人家寄了2，2的信封
宁可我自己赔钱给他寄了
结果还说没收到，我好委屈呀。。。。。。。。。。。。
怎么办？他会不会投诉我呀？

留声机 · 发表于 2006-1-26 14:08

再等等,有时是很慢... ...
有quitung么?可以去查查

fcb · 发表于 2006-1-26 19:38

不用紧张．．

我是谁 · 发表于 2006-1-26 22:50

没掉保险的话，那是她的错误

小狮子 · 发表于 2006-1-26 23:44

原帖由 我是谁 于 2006-1-26 21:50 发表
没掉保险的话，那是她的错误

$不错$

就怕买家不讲理，还倒打一耙。。。我最怕这样的了，以后卖东西一定一定要写大大的:

Solltet ihr Versandarten ohne Versicherung (z.B. Warensendung, Briefsendung, Gross-Brief, Maxi-Brief
oder Päckchen) wünschen, übernehme ich KEINE Haftung bei Postverlust.

不怕。。跟他说，然后去邮局填个Sendungverlustantrag就可以了。

丢手绢 · 发表于 2006-1-27 14:52

谢谢大家的回复了，只是他最后一句，kann das sein?
让我也很气愤，好像是我骗他一样

如花 · 发表于 2006-1-28 21:33

2,2欧的也没保险阿，那和warensendung有区别么？再说，你完全可以拍卖的时候写着带保险的，反正邮费他出。

留声机 · 发表于 2006-1-29 00:33

原帖由如花于 2006-1-28 20:33 发表
2,2欧的也没保险阿，那和warensendung有区别么？再说，你完全可以拍卖的时候写着带保险的，反正邮费他出。

那样有的买家就不买了,其实一般是不会丢的.
大家别忘了寄完东西要个Kassenbon,回头万一丢了可以作为凭据

大宝718 · 发表于 2006-1-30 12:44

他怀疑你，你也可以怀疑他，问他是不是收到了却说没收到。
他要是蛮不讲理要给你个负分，你也可以给他一个~
你在他给的负分那里也可以添加解释的，就说邮局给弄丢了，你也没办法~

live · 发表于 2006-1-31 01:22

妹妹老实啊，德国人在上面抬价抬的利害。

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