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萍聚头条

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多蒙市中心的蒙古餐厅yangtse

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发表于 2006-12-23 00:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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前天在多蒙市中心的蒙古餐厅吃了一顿!东西真的还不错!服务嘛!呵呵还是不提的好$汗$ $汗$ $汗$
!东西好吃是最重要的!地方又大!还有在火车站的附近,出来就是了,kino一栋的楼的:) :)
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发表于 2006-12-29 15:18 | 显示全部楼层
我去过两次,老板都在,服务挺好的。吃完后还跟我们说有冰激凌,可是我和mm都不吃冰激凌的。
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发表于 2007-1-1 02:28 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2007-1-1 17:57 | 显示全部楼层
老板人真的不错的!我和朋友约好了还要去吃!东西真的好吃啊!
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发表于 2007-1-5 16:45 | 显示全部楼层
那家店以后再也不去了,上次吃得我们一肚子的火~~~$angry $angry
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发表于 2007-1-5 17:21 | 显示全部楼层
刚开出来的时候估计为了和市中心那家竞争服务还行,去吃过挺多次。现在估计做出点名声了,态度也不好了。半个多月前我生日,请朋友去吃饭,一共四个人,点了茶,两份茉莉,两份绿茶,结果上来了两个壶,就是和必胜客里面可乐的玻璃杯一样大小的茶壶,可想而知有多大,必胜客的可乐这么大一杯的我还不够喝呢,何况那一壶还不是全满的。我们以为是两人份的,结果等了半天也不见另外两壶上来,然后就去问,他们说那两壶就是四人份的,因为你们点的各是两份,所以就放在两个壶里了。我们很气愤,就说那你上来的时候也应该和我们说一声啊,什么都不说就两壶,谁都以为是两人份的,又不是那种中国的肥肥的茶壶,看了还知道这是大家一块喝的。何况我们以前也来吃过,也点过茶,当时也是这么大的壶,但是是一人一壶的,还给我们续了杯。里面的服务人员就说那你当时就应该和我们说清楚,你们是要一个人一个壶,何况这个规定已经改了,现在一个人的量就是半壶那么多。我们问他既然是一个人半壶的量,那你们为什么用那么大的壶来装啊,这不是明显的欺骗消费者?他们很理直气壮地说因为我们店里没有小的壶。
我们听了都觉得很可笑,第一,一些基本的服务问题是你店里本来就应该替顾客想到的,不好听地说一句,这还不是想不想到的问题,而是理所当然解决的问题。现在颠倒过来要顾客和你们提出怎么怎么做。顾客要是完全明了,还要你服务人员干吗?你干脆别干了,我替你干得了。第二,既然四个人当然应该是一人一壶,你又不是中国的传统茶壶,一看就是大家一起喝的。如果我真说要一人一个壶,照你这两份一个壶的逻辑,你还真有脸给我上半壶茶啊!一人份是一块六,那这一壶茶还要三块多钱啊,这不是暴利吗?那万一我们去的人数是奇数个,你该怎么给我们上茶啊?其实这些也不算很大的问题,钱不钱的也在其次,关键是那个男服务生尽把责任往顾客身上推,说我们应该怎么样怎么样,我们应该和他说明,我们店里就是这样的。一起去吃得都很$angry ,大家都是在快餐店打过工的,应该怎么服务大家都心知肚明,出了问题就算有时候错在顾客,店主也是点头笑脸相送承认自己服务不周,以后会改进,息事宁人的。哪有对顾客指手划脚,搞得消费者认为他才是上帝的样子,何况在这个问题上我们根本没有责任。然后看那个男服务员后来对待德国人是点头哈腰,真是让我们不得不鄙视一番,同样是消费者,难道我们吃饭不付钱啊?对待中国人和德国人还真是有差别待遇。反正那顿饭吃得我是很没面子,搞得我生日气氛都没了。下次请我去吃我都不会去,我还会叫我的朋友们都不要去。反正人家有德国人的生意做也不在乎中国人。

[ 本帖最后由 SUNNYSUN 于 2007-1-5 16:31 编辑 ]
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发表于 2007-1-24 21:32 | 显示全部楼层
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