谁昆过O2的合同，给点写Kuendigung的建议吧！

紫龙晶

发现很多人对O2都很不满！
而且基本上都是针对合同的Kuendigung的。

看完后。。。。。。$汗$

我的合同是到10月1日。
本来想得5月底昆来着。不过看过大家的发言，想现在就昆了它，不知道是不是太早啊。。。$汗$ $汗$

另外，第一次昆O2的合同，不知道他们家对Kuendigung的内容，有没有什么特殊的要求。

请昆过O2家合同的前辈，给点儿Kuendigung方面的建议吧。如果能有个范例就更好了！！

替正准备要昆O2合同的XDJM们，先谢谢啦！！$送花$ $送花$ $送花$

lian_diary

你搜索一下，我记得有个贴里边有KUN各种合同的范本，我也是在那里下了一个，改了改就寄给O2啦:)

bellei

我是手写的,就说我想KUN合同.手机号是多少,姓名是多少. 日期,签名,就完了.

紫龙晶

多谢楼上二位！！！$送花$ $送花$ $送花$

yvonnaqi

我就是直接写信寄过去啦，后来他们发了sms给我，一点问题都没有:)

wen20

原帖由 yvonnaqi 于 2007-2-3 17:38 发表
我就是直接写信寄过去啦，后来他们发了sms给我，一点问题都没有:)

普通信就好了，没有什么问题

十二楼

电信版的样板很好
重点就是要他们给个收到kun的回复证明:)

葡萄仔

Kuendigung宜早不宜晚。 $送花$ $ok$

Name
Ihre Anschrift
HandyNr:
Homezone:
Kunden-Nr.

O2 (Germany) GmbH&Co OHG
Kundenbetreuung

90345 Nürnberg






Kündigung meines Mobilfunkvertrages
  Kundennummer: 123456
  Handynummer: 017621307987
  SIM-Kartennummer: 1234567
  


Guten Tag!

hiermit kündige ich meinen oben genannten Vertrag zum 01.04.2007
oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Falls eine Einzugsermächtigung besteht, dann ziehe ich diese hiermit
zum Vertragsende zurück. Senden Sie mir zum Ende des Vertragsverhältnisses
bitte möglichst bald eine Abschlussabrechnung.

Bestätigen Sie mir bitte kurz schriftlich den Kündigungstermin. Gerne auch
per Fax oder eMail. Meine Adresse entnehmen Sie bitte dem Briefkopf.

Viele Grüße
$ok$

[ 本帖最后由 葡萄仔 于 2007-2-4 20:31 编辑 ]

zsngj

原帖由 葡萄仔 于 2007-2-3 20:52 发表
我一直都这样写的，仅供参考：

Fax to: 01805 571 766
                                                   

Name
Ihre Anschrift
Kunden - Nr.: ********
Tel.Nr :      xxxxxxxxxxxx
Homezone:  ...

$支持$ $支持$
不错，谢谢了$送花$

紫龙晶

太感谢了！！！$支持$

$送花$ $送花$ $送花$   :)

猪哼哼

$支持$ $支持$ $支持$

还有个问题 跟楼主一样的 10月到期的合同提前到现在就去kun可以么$汗$ $汗$ $汗$

葡萄仔

:)

原帖由 猪哼哼 于 2007-2-4 10:49 发表
$支持$ $支持$ $支持$

还有个问题 跟楼主一样的 10月到期的合同提前到现在就去kun可以么$汗$ $汗$ $汗$

只要提前三个月就可以，现在都是宜早不宜晚，如果到时O2再有什么好地Angebot的话，你还可以到到期的前一天去延长。这是我昨天在店里问的。
另外Kun建议发传真，保留凭据，在两个星期内会收到她的短信确认，内容如下:

Lieber Kunde von O2,
Ihr Kündigungsschreiben ist bei uns eingegangen und wird schnellstmöglichst bearbeitet.

Ihr Team von o2

如果收到上面这条短信后,就立即给她们打电话,要确认信。
电话：09001 624357 （Telekom 座机 0，62ct/M)
         01805 624357   (座机 0，14ct/M)
这样的话，材料都在你手上，以后出了问题就有理有据啦。

:) :)

猪哼哼

原帖由 葡萄仔 于 2007-2-4 12:27 发表
:)

只要提前三个月就可以，现在都是宜早不宜晚，如果到时O2再有什么好地Angebot的话，你还可以到到期的前一天去延长。这是我昨天在店里问的。
另外Kun建议发传真，保留凭据，在两个星期内会收到她的短信确 ...

$支持$ $支持$ :D :D 我考完试就把这事办了$送花$ $送花$

紫龙晶

原帖由 猪哼哼 于 2007-2-4 13:14 发表

$支持$ $支持$ :D :D 我考完试就把这事办了$送花$ $送花$

$握手$ $握手$

Tollpi

我的合同是去年11月到期的，我5月就寄了挂号信给Kun了，一切都和正常，没什么问题

魔幻安眠药

直接说KUN，合同到什么时候截止，KUNDEN号码，电话号码是什么。

brief2000

gut$送花$

ponypony

我的O2合同是八月到期的，但可能在那之前我已经离开德国了，所以上个礼拜写信去了，想kuendigen到四月底，但一直没有收到回信。今天打电话去问，结果说只能kuen到8月我合同结束的时候$郁闷$

想跟他辩解，说我已经提前了三个月，应该顶多交钱到五六月，但那边说就是不行:mad:

o2的合同就不能在合同截至日前提前结束吗$郁闷$ $郁闷$

AB双子星

原帖由 ponypony 于 2007-2-13 09:21 发表
我的O2合同是八月到期的，但可能在那之前我已经离开德国了，所以上个礼拜写信去了，想kuendigen到四月底，但一直没有收到回信。今天打电话去问，结果说只能kuen到8月我合同结束的时候$郁闷$

想跟他辩解，说 ...

这个应该是不行的，所谓的解约其实只是解除续约，因为合同上一般都写着“如果到期前xxx时间不书面解约的话，合同就自动延长xxx时间”。如果大家因为回国之类的原因都把正在履行的合同中止了，那合同还成其为合同吗？

如果你回国之前要把银行账户关了的话，记住先跟O2解约，然后把卡带走，跟一个朋友商量好，去O2把付款帐号改成他的账户（网上改肯定可以，店里不知道），然后把剩下的那几个月固定费用给你的朋友就行了。这样你就不用担心钱交不上信用记录会变坏了。

ponypony

原帖由 AB双子星 于 2007-2-13 09:35 发表

这个应该是不行的，所谓的解约其实只是解除续约，因为合同上一般都写着“如果到期前xxx时间不书面解约的话，合同就自动延长xxx时间”。如果大家因为回国之类的原因都把正在履行的合同中止了，那合同还成其为合 ...

本来还心存幻想的，看来……:mad: :mad:

但是我去银行问，说要是回国，走之前提前两三天把konto结束掉就行了，这不也是解除合同嘛，怎么就不一样呢$郁闷$

AB双子星

银行的账户是无限期的，手机合同是有限期的。这就是区别。
以前听说过永久回国可以作为特殊情况解约，现在没有听说有成功的案例，估计通信公司已经被太多这样的例子弄怕了。

ponypony

原帖由 AB双子星 于 2007-2-13 10:15 发表
银行的账户是无限期的，手机合同是有限期的。这就是区别。
以前听说过永久回国可以作为特殊情况解约，现在没有听说有成功的案例，估计通信公司已经被太多这样的例子弄怕了。

谢谢你的解答$郁闷$

葡萄仔

原帖由 ponypony 于 2007-2-13 09:21 发表
我的O2合同是八月到期的，但可能在那之前我已经离开德国了，所以上个礼拜写信去了，想kuendigen到四月底，但一直没有收到回信。今天打电话去问，结果说只能kuen到8月我合同结束的时候$郁闷$

想跟他辩解，说 ...

如果提前三个月昆掉合同，只是不让它继续延长，如果你到2007年8月到期，那么你现在昆掉了，可是还是要交钱到8月份的。
这个没有办法。$郁闷$

tgddm

德国法律都没用规定合同的公正性，O2随意更改合同内容，比如资费，发个短信通知就算了，也没见他们叫你过去，跟你签合同。
也没见着法律保护一下消费者

麒麟是怪兽

原帖由 tgddm 于 2007-2-13 20:24 发表
德国法律都没用规定合同的公正性，O2随意更改合同内容，比如资费，发个短信通知就算了，也没见他们叫你过去，跟你签合同。
也没见着法律保护一下消费者

不是为O2说话，我了解的情况跟你不一样。

去年8月份之前我一直用的是O2的老Tarif（我签合同比较早，当时还有City Option的，中间延过一次，自费也没有随着延合同自动变了）。后来觉得Inside Option比较适合我的情况，就去店里要求改成新Tarif。经过确认和签字，第二天收到他们的短信说已经改了合同，当月的通讯费用有两部分组成，确认更换Tarif之前那几天是按老的算得，以后的那几天才是新Tarif的价格。我想你说的中间一定有什么误会。

yimer

O2不好吗？刚换了个合同，觉得还蛮好的呀，$汗$

ameise

顺便问一下,我的手机是GENION M,没个月20 EURO. 觉得$送花$ 贵了,能不能改成GENION S呢?

葡萄仔

原帖由 ameise 于 2007-2-14 16:54 发表
顺便问一下,我的手机是GENION M,没个月20 EURO. 觉得$送花$ 贵了,能不能改成GENION S呢?

好像就不能，因为不同的Tarif手机价格就不同！建议到店里问问。