问问姐妹们在VP上怎么退货，刚收到的Camper的靴子小了

latino

刚收到camper的靴子， lg的那双很合适， 我订的是那个深棕长筒带皮草里衬的36， 可惜买小了， 不知道有没有姐妹知道， 如何把买来的东西部分退货。 记得很早看到说只能全退， 是不是这样的。。。:(

小狮子

原帖由 葡萄仔 于 2009-1-9 12:35 发表
小狮子的心得贴，写得很清楚。

嗯，这个是以前写的，现在稍微改了一下，要自己把Retourenschein打印出来，这个是心得版本2。0 :D

7。 怎么退货？

先去网站，登陆，点Kontakt，然后在Fragen zu den Retouren下面点 Ich möchte ein Produkt
zurückgeben. 选要退货的那个订单和要退的东西，然后选退货的理由，如果是不喜欢就选Ich habe meine Meinung
geändert就可以了。把显示出来的退货单 Retourenschein打印出来，放到退货的包裹里。

下一步等Vente Privee会给你寄退货用的贴纸和一张给Post盖章的Beleg。把贴纸贴在包裹外面，送到邮局去，最后让他们在Beleg上盖个章就可以了。

注意 如果要退货的话得在拿到货物以后14天内提出要求，如果货物的价值在40欧以下，退货的邮费就得自己出了。不管怎样寄退货包裹都是不用付钱的，货物不到40欧的话VP退钱的时候会扣掉5欧邮费 (不过这一条所有网上卖家都是一样的)。

VP收到退货包裹后会发一个通知Email，然后大概一周内处理退钱手续，最后还会再发一个Email通知已经退钱了。钱退到付款的账号上，如果用的信用卡就直接退到信用卡上，不是和信用卡连着的Girokonto.

葡萄仔

小狮子mm真好~$送花$

latino

原帖由 小狮子 于 2009-1-9 12:43 发表


嗯，这个是以前写的，现在稍微改了一下，要自己把Retourenschein打印出来，这个是心得版本2。0 :D

7。 怎么退货？

先去网站，登陆，点Kontakt，然后在Fragen zu den Retouren下面点 Ich möchte ein  ...

太感谢mm了~~$送花$ $握手$

supperqiqi

直接帖出来看看有其他MM能穿不 呵呵

latino

原帖由 supperqiqi 于 2009-1-9 14:03 发表
直接帖出来看看有其他MM能穿不 呵呵

就是当时第一时间被抢光的深棕色坡跟全皮长筒靴， 里衬是仿皮草，皮子好厚， 质量没的说， 虽然有5厘米的坡跟，可是鞋底很软。 但是靴筒比较窄34cm，没拉链，很难穿进去（也是因为我腿粗的问题）， 而且85欧。 估计很少有mm要。。。。$m7$

有人要的话，我再贴图出来吧，网站上的图没保存。

kakadou

我的鞋子前天给我邮件说20号就寄出来了，24-48小时就到，可是到现在都没到。
给的号码也查不到。不知道lzmm的号能在dhl上查到么？

eminor

要是忘记打印那张纸了怎么办啊？？？订得钢笔,f头的，结果收到是个m头的。气疯了！！！

viviever

我的鞋子前天给我邮件说20号就寄出来了，24-48小时就到，可是到现在都没到。
给的号码也查不到。不知道lzm ...
kakadou 发表于 2010-4-22 23:22

今天送到啦