苹果AI宣传再引集体诉讼: iPhone 16系列并未具备先进人工智能

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作者：微信文章
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近日，加拿大一宗针对苹果公司在推广iPhone 16时涉嫌虚假宣传其人工智能（AI）功能的集体诉讼被正式提起。原告指控苹果利用电视、网络等多渠道发布广告，夸大宣传革命性AI能力，误导消费者预期。

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据《Vancouver Sun》报道，苹果在推广iPhone 16及搭载iOS 18系统的新品时，大力宣传其即将推出的“Apple Intelligence”升级版Siri及其他AI功能，承诺为消费者带来全新的图像识别、语音交互和个性化推荐体验。

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实际上苹果公司却将这一核心功能的推出推迟到了2025年，导致消费者购买后发现产品性能远低于广告中描绘的水平。原告方认为，消费者为此支付了高昂的价格，但获得的产品却存在功能残缺的问题，这无疑构成了虚假宣传和误导消费者的行为。

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代理该案的律所表示：“苹果通过多种媒体平台发布的广告，塑造了一种极具诱惑力的未来科技形象，但实际产品却未能兑现这一承诺。消费者理应获得与广告相符的产品体验，而苹果此举不仅违反了《反不正当竞争法》，更损害了消费者的合法权益。”

这并非苹果第一次因产品宣传问题而陷入法律纠纷。此前，苹果因iPhone电池性能问题——俗称“降速门”事件，同样遭到多起集体诉讼。消费者指出苹果在未充分告知电池老化会影响性能的情况下，通过软件降速延长电池寿命，导致部分用户设备性能突然下降，严重影响了使用体验。

针对“降速门”事件，苹果公司向用户致歉，并将更换手机电池的费用从79美元降至29美元。

此外，近年来苹果在产品广告中对相机、面部识别及其他智能特性进行的宣传，也曾引发部分消费者质疑，认为实际体验与广告宣传存在明显差距。
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