DHL Päckchen丢了有办法索赔吗

ssk123

敢问达人，DHL Päckchen寄丢了该怎么办？
一个1公斤的小包裹寄往上海，
寄的时候工作人员说Päckchen没有Paket-Nummer，以后不能查，如果要当Paket寄要贵很多
当时为了贪便宜，就当Päckchen寄了，现在1个多月过去了，都没有寄到，估计是丢了。
这种情况有办法索赔吗

HeinrichDeutsch

不能。因为你没有paket nummer就不能证明你在dhl这里寄过东西。

MR_XZ

没，下次记得寄贵一点的。

tkmaxx

你才等了一个月而已，不着急。我以前邮寄过PAECKCHEN回国，也以为丢了，是三个月不到才收到的。一般至少2个月的，很正常。

hh2

敢问达人，DHL Päckchen寄丢了该怎么办？
一个1公斤的小包裹寄往上海，
寄的时候工作人员说Päckchen没有Paket-Nummer，以后不能查，如果要当Paket寄要贵很多
当时为了贪便宜，就当Päckchen寄了，现 ...
ssk123 发表于 2009-11-24 20:30

赔也是查清责任了以后才陪啊，做个nachforschung，等几个礼拜。如果责任确实在德国邮政而不是中国邮政，赔付最多也就四五十欧。

芳菲歇

是的，我之前帮朋友把小包裹寄回北京，也是过了三个月才到的，之前还以为丢了。

buberry

DHL Päckchen 和平信一样，是不带保险的。真丢了DHL好像是不赔的。

qiqi84902059

绝对不赔，我有过惨痛经历，后来但凡价值超过100欧的我都寄paket了，邮局的人有问题，看我包裹小就给我邮寄了Paeckchen，没跟我说没保险，不过大包裹丢了也只能最多赔不到100欧，要是想加保价要加钱，这是小问题，加了保价就可能被课税