垃圾thinkpad穷疯了么？保修期内换个网卡，跟我要50块钱

建伍

lgms 发表于 2015-1-31 21:41
这个确实是LZ的问题，以前TP的电池坏了，第二天寄了个新的，同时把坏的收走了

一个烧坏的网卡，我至今都保存着，他们没有收，如果收我还不给他们不成？一个信封就够了。。。

momo_zhang

建伍 发表于 2015-2-1 00:15
你眼睛看清楚了，没有任何信，我包装都在！

tp粉不要帮联想洗白了

瞎抱怨啥？？让我看清楚啥？？你在帖子里面有写没有任何信，这几个字吗？？
搞笑吗？？

你要说只单给你寄过来一个网卡，啥都没有。。
只能说明两个问题，一，RP太差，二，还是RP太差。。

我换过硬盘，换过电源，每次都是厚厚好几张纸。。

硬盘的信里就说明，需要把旧硬盘邮寄回去。
电源的信里就说明，不需要邮寄回去，虽然随着包裹也有一张UPS的回邮单。

建伍

momo_zhang 发表于 2015-2-1 00:22
瞎抱怨啥？？让我看清楚啥？？你在帖子里面有写没有任何信，这几个字吗？？
搞笑吗？？

是啊，信里没有说明，那就不需要寄回去啊

倒成了我rp差了，好吧。。。

神马在天上

建伍 发表于 2015-2-1 00:18
我这个跟你一模一样，就是两个月后来了账单而已

tp真心垃圾。我很多牌子的商务本都用过，没有哪家服务 ...

电话问问，让他们邮件寄过来一个retour单子来。你就说你没收到要寄回的信。
联想商务的售后服务真心的差，2次因为键盘的事保修，德语差，态度差，极其不负责也没耐心。2次给我寄键盘就没一次把我名字写对的。和苹果售后真的差多了。不知道联想怎么想的。
不过维修质量这些还是不错的。很痛快就给发替换的配件，或者登门维修都是挺快的。

紫色火

我感觉tp也要看是哪个型号的tp，e 的真心不叫tp，本身也不应该指望那东西质量好到哪去。
东西坏了正常来说损坏的部件和本身都应该寄回，如何处理损坏部件是厂家的事儿，就算认为这个部件真心没必要寄回，也应该先跟克服打好招呼。这个貌似不用争了，搂住下次注意些就好了，这次应该就是不小心，没注意想这个事儿。产生费用我看来是合情合理。（尽管产生的费用价格完全不合情合理）

卷饼狂热分子

论坛里这几个日本牌子id有时候真是蛮恶心的

如果损坏配件需要寄回本来就是人家的保修条例，照做就是了，哪来这么多唧唧歪歪

顺带还有一些莫名联想黑，一样一样的

建伍

神马在天上 发表于 2015-2-1 09:18
电话问问，让他们邮件寄过来一个retour单子来。你就说你没收到要寄回的信。
联想商务的售后服务真心的差 ...

是，今天周一，他们回电话了，说是他们的错，给我的50块钱的罚单取消了

联想质量差，服务差，一个烧掉的网卡竟然还想要，竟然家电版还有很多粉丝不让说，还帮他们洗白

lgms

建伍 发表于 2015-2-2 17:55
是，今天周一，他们回电话了，说是他们的错，给我的50块钱的罚单取消了

联想质量差，服务差，一个烧掉 ...

哈哈还真不是，，以前有这样的经历才说的，，，坏的电池上缴了。。。

dragonhawk

换东西，把坏的寄回去是常理。如果联想没有和你说，那确实是他们的错。

自由女神~

dragonhawk 发表于 2015-2-2 20:15
换东西，把坏的寄回去是常理。如果联想没有和你说，那确实是他们的错。

同意，完全是联想的错