笔记本快到两年，坏了（亚马逊）

SEEDORF · 发表于 2017-2-24 21:16

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亚马逊买的笔记本，最近一登陆系统就黑屏，只能看到鼠标能动。

有遇到类似情况的过来人么，帮忙介绍下经验啊？

wsckhxl · 发表于 2017-2-24 22:15

亚马逊也有售后的，可以联系一下问问。

我之前在亚马逊买了个行车记录仪，半年后坏了，联系了卖家，给换了个新的

SEEDORF · 发表于 2017-2-24 22:43

wsckhxl 发表于 2017-2-24 22:15
亚马逊也有售后的，可以联系一下问问。

我之前在亚马逊买了个行车记录仪，半年后坏了，联系了卖家 ...

你说的售后，是指直接和客服在线聊天么？

还是用 Produkt-Support，进去找到电话号码打过去？

SEEDORF · 发表于 2017-2-24 23:01

联系了客服，让我直接退货

wsckhxl · 发表于 2017-2-25 00:18

SEEDORF 发表于 2017-2-24 21:43
你说的售后，是指直接和客服在线聊天么？

还是用 Produkt-Support，进去找到电话号码打过去？

发邮件问就行

weltall · 发表于 2017-2-25 20:04

几年前买过一款联想的本子，当时有活动，买完以后还给返现50欧，后来用了快两年显卡不行了，屏幕有条纹

给亚马逊客服发邮件，客服说给你修或者退，自己选，然后就寄过去退掉了

相当于白用了两年电脑还赚了50欧

crazymoon · 发表于 2017-2-25 20:17

weltall 发表于 2017-2-25 19:04
几年前买过一款联想的本子，当时有活动，买完以后还给返现50欧，后来用了快两年显卡不行了，屏幕有条纹

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人品不错

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