帮助大家解决有关苹果产品的相关问题。

娃娃头

我想问个itunes的问题。。。都快把我折磨疯了。。。
一直用ipod都没有问题 可就是前一阵子 突然itunes打不开了
我重新在官方网站下的安装程序 反复安装卸载了好多次 都还是重复同样的错误而打不开。。。后来我连系统都重装了。。。刚装完系统第一次用的时候成功打开了 赶快更新了ipod里的歌（不然实在是听得不耐烦了） 结果第二次再用 就又打不开了。。。。一直到现在$郁闷$
怀疑是病毒。。。可杀毒软件每天都升级杀毒 什么也没杀出来。。。:(
所以现在是彻底无奈了。。。麻烦lz想想这是啥问题呢？先谢啦！$送花$

附个出错提示的截图吧：

抽烟的老鼠

你有没有尝试一下给ipod杀毒呢?
你这样的情况我看是ipod上有病毒.第一次连接后电脑就感染了.所以第二次就不行了.

娃娃头

ipod也杀了。。。刚才又杀了一次 还是没杀出来。。。$郁闷$

娃娃头

而且那个出错报告 我没有把ipod连在电脑上 就是直接双击图标想打开itunes 就会出现。。。
理论上 不连ipod直接开itunes也能打开看吧$郁闷$

抽烟的老鼠

你这个问题还有点特殊.不过是在windows上出现的.我目前还没有碰到类似问题.
不过我可以帮你去找找解决方法..

你等等吧..

抽烟的老鼠

方法一:你卸载有没有卸载quicktime?如果没有你再卸载一下.itunes连quicktime一起卸载.

方法二:如果上述不成功,你电脑里不是不是安装了风暴影音?如果有请尝试卸载风暴影音再安装itunes.成功后在尝试安装风暴影音.

娃娃头

谢谢楼主出主意呀！$送花$ $送花$

那我先说方法一：最开始的时候我是只卸了itunes 后来别人跟我说要和quicktime一起卸 所以后来几次都是一起歇的 装的时候也是一起装的 这么看来是不是就不是这个问题了？

再说方法二：太厉害了！怎么猜到我有暴风！ 我一般都是先装的itunes再装的暴风。。。而且之前2年一直都是itunes和暴风一起这么用着 也没出过什么问题的。。。这次实在不知道为啥了。。。

要不我再都卸了试一次吧(都是第n次了...) 然后先装itunes 再装暴风

抽烟的老鼠

我只是觉得itunes和其他的播放器可能有冲突。风暴这么常用的软件windows的用户一般都有。

我也只是略懂。！！~~~

娃娃头

这次神了！ 我刚把两个都卸了 现在只装了itunes 就好了！:o

我再试试看把暴风装上会怎么样。。。

抽烟的老鼠

;)  我外号你怎么知道？