ebay卖家说发货了，我一直没收到,新进展

hyyf · 发表于 2010-3-19 16:48

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本帖最后由 hyyf 于 2010-3-24 18:26 编辑

第一次在ebay上买东西，连邮费一共12块1，直接转帐的
卖家说他上周已经发货了，可我到现在也没收到
问他要包裹单号，他给了一个四位数字的号码说他上周一起寄了很多个包裹
我也查不到，不知道是不是寄丢了
我现在该怎么和他交涉呢
谢谢

昨天在ebay上melden了
今天先后收到卖家的两封邮件，先是说他确实寄了，如果我真的没收到的话愿意退一部分钱
然后又发了一封，说邮局投递的时候我不在，留了单子我也没取，包裹给退回去了，让我再转一次邮费他再寄

hyyf · 发表于 2010-3-19 16:49

本帖最后由 hyyf 于 2010-3-19 15:53 编辑

卖的时候说的是用dhl的小包裹
不知道他寄的是不是这个
追踪号码不应该只有四位数吧

hyyf · 发表于 2010-3-19 17:16

这是他的回复
Hallo! Habe den Kassenbon der aufgegebenen Sendungen und an diesem Tag habe ich mehrere Päckchen aufgegeben. Die Nr. auf dem Kassenbon lautet xxxx aber ob sie damit etwas anfangen können weiß ich nicht. Mit dieser Nr. wurden mehrere Päckchen versandt. L.G.

jackhuj · 发表于 2010-3-19 17:16

去ebay melden

hyyf · 发表于 2010-3-19 17:25

弱弱的问，怎么melden啊，谢谢

hyyf · 发表于 2010-3-19 17:33

找到了，谢谢
那么我不需要再和卖家联系了么
直接melden？

KB12C · 发表于 2010-3-19 17:43

小包好像不能追踪吧？

hyyf · 发表于 2010-3-24 19:26

jackhuj · 发表于 2010-3-24 20:22

还有什么问题？如果是Versichert邮寄的话，一定不会只寄一次就退回去的，而且肯定信箱里面会留条，告诉你下次送过来的时间。就算留了单子不取，也是会在附近的仓库中放一周以上。
如果确实是你的错误，而且很想要那个东西，就只能再付一次邮费了。如果是卖家的问题，还是在ebay melden就可以，没什么商量的。

hyyf · 发表于 2010-3-24 20:30

我确实没有收到任何单子
而其我最近天天都在家
这个东西还可以不要么？邮费也必须由我承担么？

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