网上购物的mm们，你们的post也碰到过问题吗？

jiuzhou

我家住5楼，没有电梯。最近我发现一个奇怪的事，我在网上购物的包裹要不就是扔张条在邮箱里要我自己拿，要不就是2楼的邻居接收的。
还有一次一个小包裹就是直接扔在信箱里的。我还蛮生气的。自己天天带孩子，哪有空大老远去邮局。楼下邻居还得等人家有空才行。本来网购也就是图个方便，这样一弄我还不如直接去商店买呢。
而且每次，post都是直接按我门铃，我给开的门，结果等半天人家不上来了。气死我了！又不是什么重的东西，就是几件衣服，化妆品呀什么的。
我今天要是不喊一句，上面。他就又塞给楼下了。上来以后，那脸色难看的。

哪位mm知道，投诉有用吗？