该死的vodafone

amy311516

三月份在Vodafone签了个19欧的internet,帐单倒也正常，只有后来收到过一次错误帐单，于是改了付款方式为bei rechnung.后来一直没有帐单寄来，中途去问过几趟， 都说过两天帐单会来，一转眼三个月过去了，银行也没扣钱，八月份的一天帐单终于来了，收到帐单的第二天电话和上网全被停了。说没付钱。打热线说明了情况后，又被开通了。八月底去咨询帐单时，店员推销了一个优惠包给我们，一个月50欧，电脑上网，座机，我和老公的两部手机话费全包。但是九月份才生效。九月中旬，杯具开始啦。9月28号，帐单168欧，10月18号， 97欧，11月15号87欧，12月3号47欧，12月5，45欧。我们其实电话也不多。最多用座机打打中国，也是用国际长途卡打的。德国的座机打座机又不收费。我们两的手机用的也不是很多。后来两个四十几欧还没交。老公已经去协商几次了，也不用。你不付钱，他就停你的网络，电话，再加罚款。停了后开通还要另外付钱。中间因为一张帐单没交，已经被停网了一个礼拜，还是因为店员说是falsch Rechnung，我们才没交的。热线也打了，解决不了问题。热线的工作人员一会说我们四个手机号码，一会说电脑上显示我们有三个手机号码在用。
下个礼拜一，老师帮我写挂号信寄给总部。我都被这个帐单烦死了。现在一打开信箱，看到vodafone的信都怕怕的。如果不行，我们都想和vodafone打官司了。因为一直这样帐单不停的来，太折磨人了。我们没有买这方面的保险。不知道请律师的费用贵不贵。
我也觉得很奇怪，德国这边包月的套餐，到底是怎么算的。以前19欧时的帐单也不是固定的数。有时扣17欧，有时扣20欧。有时是30几欧。不像我们中国。说包月一百块的话，一个月只扣你一百。
哎，我都烦死了，怎么感觉自己像块放在砧板上的肉啊。请姐妹们出出主意吧