AI系统建设是构建人与工作生活之间的桥梁而不是开发AI工具

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作者：微信文章
据贝莱德（BlackRock）全球科技团队基本面股票主管托尼-金（Tony Kim）称，AI发展的下一个重要阶段将是来自软件行业的应用案例爆炸式增长，预计这将渗透到社会的各个行业。简而言之，软件公司正为AI及其在企业和普通人中的部署搭建桥梁。

各行业的AI场景落地是目前肉眼可见的事情，目前很多企业都在致力于构建AI与人们工作生活之间的桥梁。这种桥梁是什么呢？可能很多朋友觉得，只要开发了一系列的AI工具，人们就能利用这些工具，用AI为自己的生活与工作赋能。

确实如此，AI改变了我们的工作与生活，使用AI工具可以减轻我们的工作强度，节约时间，让我们的工作与生活更便捷了。不过利用AI工具只是AI赋能的最为初级的应用，人们可能发现AI工具对我们的能力提升的帮助是史无前例的，不过坐稳了，这才是AI应用的最为初级的阶段。你们应该关注到，周边人们的工作在逐步加入了AI元素，但是很多行业，很多人还没有在自己的工作中普遍使用AI，这是因为AI应用刚刚起步，还只处于初级阶段。

AI赋能的下一个阶段不是让人们有一些AI工具可用，而是一些企业提供的工具在人的生活与工作中构建起一种桥梁，让人们能够与AI更加方便、更加低成本、更加敏捷地沟通，最终让AI成为人的一种外挂，无时无刻地在帮助人去解决原本自己不太擅长解决的问题。

要想架构起人与AI，业务与AI的桥梁，不仅仅是开发工具而已，而是要让AI去理解业务场景，掌握办理业务的技巧，从而可以协助人去完成某项任务。对此我最近体会颇深，我写一天AI工具的感受就像在给我那个玩世不恭的00后的儿子讲课一样，有时候恨不得把这哥们从电脑里抠出来揍一顿。教儿子的时候还没那么累，真的恼火了，还能骂一顿。

和AI沟通那是更加恼火的事情，有时候它的推理逻辑就是不肯往我所需要的方向走，有时候因为某几个提示词和数据之间出现了矛盾，从而推理出特别奇怪的结论。还是应了那句话，智能的背后满是人工。

幸运的是，在特定领域中，随着你告诉AI的领域知识和经验越丰富，越完整，这个领域的应用开发速度会越来越快。到一定规模之后，你只需要简单的描述一下场景，并作出几个分析提示，大模型就能推理出相当不错的结果。