H&M退货，历时1周，款以退回~大家最好用现金败H&M家东东

kimo

上月中旬在hm买了个夹克，当时头脑比较热，试衣间排队人很多，所以没试就买了，回家试就杯具了，小了。。。于是打算去退
买的时候是用deutschebank的giro卡刷的
前几天去kasse退货
kasse的人说除了看小票还要看刷卡的银行卡，于是拿给她看。
她看了，说，你看，你的小票上显示的被刷的银行卡号和你的giro卡不一样，所以不能退。。
当时我就蒙了。。怎么会不一样的，我就一张银行卡，不可能还有第2张了！！
没有道理啊。我看了下，小票上显示的卡号的确和我的银行账号不一样！ 见鬼了。。
可这不是我的错啊，是他们系统问题吧。。
后来她傍边的kasse的同事过来看，问了句，是不是giro卡，答曰，是
于是直接就把我卡插在买衣服要刷卡的那个小机器里，直接从他们机器里，减去夹克的金额
然后签字，留我电话了， 就打发我走了。
可问题是，都5天了，卡上压根没钱转回来哇~~
现在是衣服，钱都没有勒。。汗。。
jms有没有遇到这种情况的？ 难不成，我必须带着我的银行的auszug给他们看么？
哎。。。。钱划出去容易，退回来就难s了。。。。。。
已经退回了，在此提醒下jms，以后买h&m家的衣服，最好用现金付，用EC卡退货问题比较烦人。当然不打算退货，用EC卡没有问题啦！

kimo

衣服压根没穿，就套了下，连上面的吊牌都还在的。
因为太忙了，一直没空过去退

maggie.nn

月底退回吧 没那么快的mm

非正常人类

怎么付款就怎么退款，这个我知道
可是卡号为什么不一致确实很诡异，从来没注意过
至于为什么钱没有到账，也完全没经验
也许想LSMM说的，再等等吧

qiqi84902059

正常，他们取消ec卡交易，要等挺长时间的。

librafish

啊,我怎么没有遇到过这事啊,上次退过一次.我也是那卡付的,退的是现金啊~

librafish

而且也没问我要那个刷卡时候的小票,那个我每次都撕了扔掉的,只保留普通发票,以防万一...

yunayuna

我也碰到过这个事情！而且比MM还曲折点。。。
http://dolc.de/forum/viewthread.php?tid=1127445
不过他们退款速度是有点慢，不用担心，肯定会退到你账上，不然你可以拿你的quittung去投诉的。

kimo

原来退款要等这么就啊！
当时买衣服时，刷卡时可是第2天就转出了，退得时候就要这么久！
还是zara好，我上次去也是用卡刷的了个风衣，回来被bf嫌弃，退得时候1分钟不到就数给我现金了~
MS我还挺喜欢退衣服啊

kimo

我也碰到过这个事情！而且比MM还曲折点。。。

不过他们退款速度是有点慢，不用担心，肯定会退到你账上， ...
yunayuna 发表于 2010-8-2 12:36

MM我看了你的帖子啊
售货员很变态啊，好没礼貌哎
还好，我那天的收银员没有说啥多余的话~
如果她这样和我说，
我肯定转头就找他们头告状了
不管咋样，顾客是上帝不是？ 太over了吧